服务群众莫“一阵风”

　　在服务群众活动中，一些地方“一阵风”的服务模式值得警惕。有些干部来时大张旗鼓，工作时“蜻蜓点水”，把基层当作自己的“镀金”平台，只做表面文章，只干“形象工程”，致使联系群众和解决实际困难两张皮。上级部门或领导关注的地方，党员干部抢着干，跑腿的、办事的、给钱的，要啥有啥，各方力量汇集。工作难干、短期出不了政绩的地方，无人问津，要啥没啥，群众遇到困难，想找干部出谋划策，跑断腿也找不到人影。服务工作就像短期扶贫，今天一车煤，明天几袋米，整个工作没有长期性，没有计划性，更谈不上实际效果，不能解决实际问题。工作队员说来就来，说走就走，没有相对稳定性。村民们还没有熟悉机关干部面孔，还没有搞明白机关干部下来干什么，“一阵风”的服务模式就嘎然而止，好不容易和群众建立的基本信任没了，同时也寒了群众的心。

　　显然，这种“一阵风”的服务模式和我们联系基层服务群众的初衷是相悖的。服务群众工作，不是“舞台走秀”，更不是“形象工程”，不仅要有一时热情，更要有持之以恒的态度。沉下身子“接地气”，田间地头解民忧，把群众的家当自己的家，把百姓的事当自己的事。只有干部和群众心想到一块了，才能把劲往一起使。

　　要想让联系群众工作持续有效，关键在建立常态化工作机制。地方党委和政府要深入基层摸排调研、理清工作思路，制定适合当地群众的服务措施，把责任细化到人头上，把服务工作做在刀刃上。急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需。防止政出多门，忽冷忽热，没有统一规划，眉毛胡子一把抓，更要避免“形象工程”坑害一方百姓。要让联系群众工作真正成为民心工程，让广大群众深切体会到干部下来了，作风转变了，服务上来了。

　　（作者：徐正胜 新疆温宿县委常委、组织部长）