沈阳：干部办事实打实

　　“能做的马上做、能改的马上改”，为让群众一开始就看到教育实践活动的效果，沈阳市出台贯彻落实中央、省委关于改进工作作风、密切联系群众有关规定的具体办法，核心就是动作快，要求干部下基层围绕群众反映的问题转，实打实解决实际问题。

　　沈阳市皇姑区13个党群部门和13个政府部门100余名干部，以点对点的方式到全区122个社区进楼道、查问题，给群众排忧解难。干部们下社区后，走小道、看后院、盯旮旯，实地查看居民生活区状况，收集诸如补丁路、半截墙等影响百姓生活的“疑难杂症”，集中加以解决。

　　对于下访的机关干部，沈阳皇姑区泰山社区居民李春山说，当群众发现干部们真是来了解情况、办实事时，就主动讲情况、反映问题，小区里没人管的老问题，就盼着干部们来解决。

　　“出了问题，老百姓最关心的咋解决，不是先急着寻找责任方。政府部门应该第一时间先行处置，把问题解决完、解决好。”沈阳市沈河区迎宾社区书记赵红梅说。沈河区政府职能部门转变作风的要求是“跑步解决”，从倾听“民声”到恭办民生，把老旧住宅区改造列为“一号民生工程”。截至目前，该区累计投入资金5.5亿元，全区563个老旧住宅区点位全部改造完毕，受益居民超过10万户。改造过程中，沈河区不仅对老旧房屋本体进行了全面修缮，还实施了室内下水、庭院排水管线维修，增设了安全防范设施，完善了配套设施。

　　对急、难、险、重的群众诉求，沈河区政府计划每年投入500万元用作改善民生方面的专项保障资金，确保民生诉求在第一时间解决。今年，沈河区还将建立区、街、社区、网格4级社会管理组织体系，实现不同层级服务中心、服务管理机构与部门之间网络互通、信息共享和业务协同，为居民群众提供“一站式”服务，以形成“社区围着群众转、街道围着社区转、全区围着基层转”的工作格局。