以实际行动促进发展造福于民

　　7月17日至19日，江西省人大常委会副主任洪礼和、魏小琴、朱秉发、陈安众、谢亦森、马志武分别在省信访局和宜春市开展“下访听诉、排忧解难”接待群众来访活动，面对面倾听群众呼声，现场为群众解决合理诉求，同时调研信访工作，研究解决信访突出问题。

　　在接访时，省人大常委会领导耐心倾听群众所反映的问题，认真察看相关材料，细致询问事情原委。对群众的合理诉求，要求有关部门依法依规解决并提高办理效率。对一时难以解决或不符合政策规定的问题，耐心做好宣传解释。

　　省人大常委会领导在接访时指出，江西的信访工作总体上是比较好的，因为有了一支素质高的信访队伍，及时将各种矛盾纠纷予以化解，让江西的经济、社会等各方面的发展有了一个安定的环境。做好信访工作是了解民情民意的一个很重要的渠道，是坚持以人为本、贯彻执行党的群众路线的具体体现。在信访工作中，要尊重百姓、善待百姓、敬畏百姓，把群众当亲人，对人民群众怀有真情实感，真正与人民群众打成一片，做到知民情、解民忧、暖民心；要本着事要解决、息诉息访的要求，重视解决群众反映的实际问题，能解决的问题抓紧解决，需要协调各方面解决的问题要主动协调，跟踪督办解决。

　　他们强调，开展党的群众路线教育实践活动就是要为群众办实事、解难事、做好事，各级领导干部要带着感情、带着责任开展信访工作，做到换位思考、将心比心，经常深入基层察民情、听民声，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，促进社会和谐稳定。