听取意见贵在真诚

　　开展党的群众路线教育实践活动重在解决“四风”方面存在的问题。要解决问题，必须先找准问题。问题找得准不准，除了自己要认真剖析、深入查摆外，还要真诚听取群众意见。当前，一些单位在教育实践活动中，通过召开座谈会、发放征求意见表等方式征求意见。实践看，通过这些途径征求意见的效果并不是很理想。其主要原因是，一些单位就活动抓活动，并且以一种高高在上的姿态、用一种布置任务的方式、一种行政命令式的手段，把群众“请上来”，要求群众“提意见”，群众不情愿、不买账，不愿意表达真实想法。

　　俗话说“群众的眼睛是雪亮的”。领导干部有什么问题、存在哪些不足，群众一清二楚。要让群众真正说实话、说真心话，知无不言、言无不尽地对领导机关和领导干部反映问题、提意见，就需要我们的领导干部唯真唯实，俯下身子，与群众交朋友，用至真至诚的态度去听取意见，以实实在在的行动去征求建议，打消基层和群众的思想顾虑。

　　真诚体现在平等和尊重上。真心实意地听取意见、征求建议，就要在思想上真正拜群众为师，在行动上真正做“小学生”，把身子沉下去，深入到农村、社区居民群众和服务对象中去，带着一种对群众的敬畏和尊重，平等地、面对面地与群众交流。

　　真诚体现在心与心的沟通上。交流重在交心。让群众说实话、讲真话，首先要取得群众的认同，赢得群众的支持。领导干部要多接“地气”，常吃百家饭，会唠家常嗑，让群众觉得干部“不外”、“实诚”，愿意袒露心声，在家长里短中了解群众意见。

　　真诚体现在对问题的整改上。说的好不如做得好。不能说了半天、记了半天，拍拍屁股走人，再就没音了。对群众提出的意见建议，要立行立改，从小事做起，从点滴改起，及时向群众反馈，切实让群众看到活动带来的变化。

　　精诚所至，金石为开。开展党的群众路线教育实践活动，要把真诚听取群众意见贯穿活动的始终。广大党员领导干部要用真诚打开群众的心扉，以真心换真心，把群众意见作为找准“四风”问题的镜子，这样，党的群众路线教育实践活动就一定会解决问题、收到实效。