问效 问怨 问症 问策 江苏开门查摆即知即改（反对“四风” 服务群众·深入开展党的群众路线教育实践活动）

　　“四风”问题具体突出在哪些方面？为民务实清廉有哪些做得不够？为切实增强解决“四风”问题的针对性，江苏省委着力在找问题、明方向上下功夫，在参加第一批教育实践活动的335家单位集中开展“四听四问”活动：听普通干部群众的意见，听服务对象的意见，听老同志的意见，听党外人士的意见。问效，了解对自身作风情况的看法和评价；问怨，了解对干部作风的怨言和怨气；问症，了解干部作风方面的问题和症结；问策，了解改进作风的对策和措施。

　　参加第一批教育实践活动的各个单位党组（党委）主要负责人面对面征求意见建议，并通过专线电话、网络平台等多种方式，拓宽听取意见渠道，找准“四风”问题在本单位的具体表现。

　　7月5日，江苏政务微博群在新浪上线，68家成员单位进驻。“开官方微博后，最大的启发是党委部门要放下身段。你端着架子，网民会有意见、会取消关注，官微就会形同虚设。官对民应有‘求粉’意识。”微博运营者说。

　　除了微博，政风热线也让百姓的许多问题得以解决。30年前建的大柳巷船闸目前堵车严重，泗洪县居民胡玉标给接听政风热线的省交通运输厅厅长游庆仲打了电话，游庆仲当场明确答复，大柳巷船闸要列入2013年计划开工改造，并且说办就办。徐州市民林先生向省教育厅厅长沈健反映部分小学收取赞助费的情况。“江苏省义务教育阶段已经实行了全部免费，择校费也不允许收取。”沈健明确表态，“请你把联系方式留下，我们会立即让当地教育部门核查，如果情况属实，一定严肃查处。”

　　开门纳谏、从善如流。江苏各机关单位对查找出来的“四风”方面的突出问题，能改的马上改，从领导干部改起，从群众感受最直接、反映最强烈的问题改起。江苏省委常委会向全省人民作出“八个带头”集体承诺；制定下发《关于梳理和报送群众反映突出问题及整改措施的通知》，明确整改时限，通过媒体向社会集中公布，以群众监督倒逼问题解决。