“秒转作风”是典型的“要面子不要里子”

　　服务窗口“转作风”能有多快？有记者8月1日在哈尔滨市公安局出入境管理局二楼办事大厅亲眼看到，13个服务窗口在领导检查到来的半分钟内全部开放，而此前只有4个窗口在办理业务。在领导视察工作的短短十几分钟内，电子叫号屏上迅速滚动过了20多个号码，缓慢的办事速度瞬间有了“神一般的提升”，网友戏称其为“秒转作风”。(8月3日《法制晚报》)

　　刚刚还只开了4个窗口，一瞬间便13个全开；刚刚还是人满为患，不一会儿便“基本不见办事群众”。要说转作风之迅速，只怕没有哪家单位能出哈尔滨市公安局出入境管理局之右，作风说改就改，怎能不让人想起一个词：“秒杀”。

　　然而可惜的是，哈尔滨市公安局出入境管理局迅速“转变作风”，目的并不是为方便群众，而是在前来检查工作的领导面前“演戏”。领导不来，消极懈怠，任由群众急得团团转，“我自岿然不动”；领导一来，作风立刻转变，服务水平迅速提升。如此“转作风”，不过是一场闹剧，它或许能在一时间蒙蔽领导，赢得一个较高的“印象分”，但终究转不出实实在在的成效。如此“演戏”，不但不会让群众满意，反而会给群众留下弄虚作假的印象，损害党和政府的威信。“秒转作风”，说到底其实就是一个态度问题。孟子曾说：“挟泰山以超北海，语人曰‘我不能’，是诚不能也。为长者折枝，语人曰‘我不能’，是不为也，非不能也。”哈尔滨市公安局出入境管理局既然能“秒转作风”，那么在平时以较高的行政效能为民服务也理当不在话下。可是，从实际情况来看，当地有不少群众反映，办理护照难成了心病。这说明，在提高服务效率、方便群众方面，该局显然“是不为也，非不能也”。正如一位网友所感叹，一千次“转作风”，比不上一秒钟的“领导光临”，这到底是在为谁服务？群众办事还要沾领导视察的光，可见，在某些人心中，“为人民服务”的宗旨意识根本没有落地生根。

　　转变作风，最怕以形式主义反对形式主义，以官僚主义应对官僚主义。转作风的根本目的，不是为了让上级领导认可，而是要让基层群众满意。由此而言，转变作风，重要的就是转变“里子”，用实劲、办实事、求实效，而不是做花团锦簇的表面文章，更不是与上级领导玩“障眼法”。

　　好的作风，本身就是建立在对权力的合理认知、正确使用之上。转变作风，必须先转态度。唯有端正态度，真正懂得为谁用权、为谁服务，才能彻底摒弃弄虚作假的小聪明，才能避免“秒转作风”的闹剧上演。（贾梦宇 张博）