能说会道的干部为何见了群众就结巴

“吓”基层 朱慧卿 作

　　近日，记者随东部某省一名厅长深入基层调研，在与当地群众交流时，这位领导在问了“家里几口人”、“收入怎么样”、“有没有什么困难”等几个简单问题后，竟不知如何继续交流下去，最后在身边人员的圆场下尴尬收场。“说实话，在机关待得久了，跟群众打交道确实少了。”他私下向记者坦承，有时见到群众，除了寒暄，真不知该聊些什么。（据8月5日《北京晨报》）

　　一些干部开会讲话或向上级汇报工作时口若悬河、头头是道，那么到了群众中也应该是“能说会道”才对，可是，这些干部，有的见了群众就结巴起来，连和群众做简单的交流都异常艰难，这是为什么呢？

　　这当然不是干部文化水平不高，也不是这些干部不会说话，重要的是他们和群众之间出现了断痕，包括认识上的断痕、了解上的断痕。这样的干部根本不知道群众想什么、做什么、最关心什么，所以无法进行实质性的交流。

　　另外一个原因就是有些干部根本不懂群众语言，他们由于下基层少，不会用群众语言，用的都是汇报、开会等官式话语，现在让他们一下子下到基层，和群众打交道，就觉得不适应，语言对接不了。有的干部虽然人到基层，但是心未“沉”下去，放不下架子，缺乏亲和力，自然难以融入群众。

　　口若悬河的干部见了群众就结巴起来，这是干部长期脱离群众的表现。对这样的干部，不是提高语言表达能力就能治疗的，也不是通过书本学习培训就能解决的。现在我们的干部很重视进行各类培训学习，这样的培训学习固然很重要，但是如果脱离群众，再多的培训学习也没有作用，也不会化为为群众服务的思想和行动。

　　干部“见了群众就结巴”，是一个需要重视的问题，因为这样的干部无法和群众进行有效交流，不知道如何才能与群众打成一片，也就查不清基层的实情，摸不准群众的诉求。不解决这个问题，形式主义和官僚主义就难以断根。

　　治疗这些干部的“结巴”，最好的方法还是多到基层中，多到群众中，掌握群众的语言，了解群众的实际情况，培养群众感情。当对群众想些什么、做些什么、缺少什么有了了解，知道群众的疾苦和冷暖，把群众的困难放在心上，形成了血肉相依祸福与共的感情，和群众自然就有了共同的语言。

　　当下，群众路线教育实践活动正在全国各地深入进行，这正是密切联系群众、到群众中去的一个好机会。希望各级干部都要抓住这一思想教育的机会，放下官架子，沉到基层，融入群众，多倾听群众的呼声，多为群众解决实际困难。群众观念真正在心中扎了根，“结巴病”也就痊愈了。