听真言 找问题 转作风——江西省委常委会带头开展专项调研活动

　　为找准“四风”方面的突出问题，确保党的群众路线教育实践活动取得实效，江西省委13位常委带头开展“五访纳谏”专项调研活动，走进基层一线，访县乡村干部、访农民和返乡务工人员、访社区群众和离退休老干部、访企事业单位管理人员和职工、访教师和科技人员，真心实意倾听群众意见，认真对照群众意见查问题、找差距、明方向，让群众看到了解决“四风”突出问题的决心和行动。

　　进村入户倾听意见

　　为了解群众的真想法、听到群众的真意见，省委常委们直接进群众家门、项目工地、街头巷角，与群众坐一条板凳，和群众拉家常。省委书记强卫在南昌县调研途中走到田间，问收成收入和土地流转，走进联圩村村民家中，现场召开民情恳谈会，拿着手电筒到光线最暗的棚户区住户家中看生计问疾苦，到园区企业车间了解融资、生产、销售和劳保等情况，与群众零距离了解真实想法和实际问题。对群众提出的问题和意见建议都虚心接受，对问题的具体细节和原因都问得很深很细，商量解决办法都考虑群众的想法和意愿。省委副书记、省长鹿心社每次征求群众意见，最后都要嘱咐大家，只要是对老百姓有利、对改革发展稳定有利的意见建议，请直接写信反映，我们都会认真回复。截至7月底，常委们在基层一线共召开征求意见座谈会65个、民情恳谈会93次，上门走访群众107家，直接访谈群众2159人，收集各类原汁原味的意见建议1714条。

　　开门见山查找问题

　　省委常委每到一地都直接说明来意，直接表明诚意，和群众说的第一句话都是请群众直入主题，谈看法、讲问题、提意见，不听工作汇报、不听褒奖表扬、不打“太极拳”。调研中，群众讲客气话时经常受到善意提醒，有什么话就直说什么，大家畅所欲言，有话则长、无话则短，有限的时间内反映了更多的实际情况。省委副书记尚勇每次和群众访谈座谈，说得最多的话是让群众打消顾虑，经常与群众互动探讨消除紧张情绪，鼓励群众放开、放心、放胆讲真话、道实情，一次恳谈会群众就提出了40多个问题。为避免群众被事先安排、打预防针，省委常委有意增加访谈的随机性，注意把基础条件差、矛盾问题多、工作薄弱和艰苦偏远的地区作为调研点，专挑有困难、想法多、意见大的群众访谈，注重深入征地拆迁、老城改造、困难群体以及信访维稳矛盾集中的地方，倾听群众呼声，解答群众诉求，帮助群众解决问题。有的常委向群众书面征求意见建议，有的深入重大项目、公交站台、基层派出所，现场请基层干部群众谈问题、提意见。有的常委还就群众最关心的事情专门列出90多项内容，在群众中开展调查问卷。对群众提出的问题和意见建议，省委常委都认真倾听，逐条做好记录，对有些问题还仔细询问，原汁原味形成调研报告，报省委常委会研究予以回复。省委常委、纪委书记周泽民就推进贯彻落实中央八项规定常态化长效化，多次与干部群众深入讨论交流。调研中共收集群众提出意见建议309条。

　　立说立行边访边改

　　省委常委坚持知行合一，把边查边整边改贯穿于调研全过程。对群众提出的问题和困难，立说立行、立说立改，组织相关地区相关单位人员现场办公，能够解决的问题当场解决，可以办理的事项当场办好。对法理之外、情理之中，没有政策法规依据、不符合政策法规的问题，耐心细致地做好解释说服工作。省委常委、组织部长赵爱明深入苏区干部好作风的发源地兴国县，针对基层群众提出的危房改建、手工业联社职工社保等问题，请来房管、城建、国土、人保等有关部门的负责同志，现场督促拿出解决办法。省委常委、宣传部长姚亚平来到余江县农户家中，就群众希望看上更清晰电视的问题，现场协调解决有线电视网络的整合工作。调研中共解决问题、办结事项305件。对于受政策、条件、时机所限，一时不能答复和解决的问题，常委们都落实相关领导和单位责任，向群众承诺解决问题的时限。有的常委对现场难以答复的历史遗留问题，当即组织有关部门夜以继日开展调查、研究，次日向群众逐一回复。