长春扎实推进教育实践活动 把群众呼声作为转作风的一面镜子

　　把群众呼声作为第一信号，把群众意见当做一面镜子，以听、查、改、建、评、转“六”项具体工作要求为方向，真正从群众的声音里找出自己的差距和问题，实实在在地为百姓排忧解难……长春全面贯彻落实中央和省委关于开展党的群众路线教育实践活动要求，以实打实的举措解民忧，取信于民。

　　长春成立了市委教育实践活动领导小组和办公室、督导组，共抽调110人参与教育实践活动工作，紧紧抓住带有牵动性、带动性和关键性的具体工作，专门制定方案，提出具体措施要求，指导全市84个部门单位抓好落实。

　　在“听”方面，全市各部门坚持听取群众声音，把群众呼声作为第一信号。推行民情恳谈日普遍查，市级领导班子成员、各部门单位领导班子成员，每月的第一周选择1个工作日作为“民情恳谈日”，结合分管工作，深入村、社区、非公有制企业、社会组织、企事业单位，与基层干部群众面对面交流，倾听群众意见和诉求，对能马上解决的问题当场给予解决，不能马上解决的问题，说明情况，事后协调有关部门研究提出解决办法，及时向有关群众进行反馈。

　　绿园区融合嘉苑通过开展“民情恳谈日”活动，为百姓解决了不少“难题”。杜青山老人提出要在小区内加强书籍之间的交流，希望政府为他们购买些保健养生类的书籍；76岁迟风阁老人希望小区内的活动室能增设一批电脑，让年轻人和老年人都可以免费上网浏览、查资料……有需求，就要去解决。绿园区表示，将以最快的速度动起来，给大家一个满意的答复。据统计，截至目前，绿园区已开展民情恳谈日活动19次，收集到各类问题2375件，解决2341件，办结率达到98.6%。

　　城西镇跃进村马仲屯更是通过民情恳谈日的开展，实现了一天一变化。过去，开春时节，由于冬季积雪比较多，天长日久与村民每日倾倒的生活垃圾形成冰包，这让跃进村村民出行有些“难”。而现在，通过民情恳谈会，区直部门与镇村对接，与村民面对面，将村民反映的村屯环境卫生和道路维修问题及时上报，老百姓的出行难题解决了。张福说：“民情恳谈会很特殊，不让说成绩，就让说问题，而且我们提的问题基本都能给解决，对于这样的会，我们老百姓由衷地肯定。”

　　在“查”方面，全市每个部门、每个人深入查找在作风、工作等方面存在的突出问题。目前，长春市选择4个有代表性的市直部门作为联络组重点联系点，先行开展查找问题工作，并成立专项“调查组”、“论证组”等工作组深入研究相关工作，务求提出有针对性解决问题的措施办法。

　　长春市安监局紧紧围绕“查”这方面的重点工作，强化问题意识，组织开展讨论查，以领导班子和党支部为单位，通过座谈讨论一起学习一起提高，真正把查摆出来的问题解决到位，真正做到解决问题在一线。

　　同时，在“改”方面，全市各部门力争把查出的问题整改掉，特别是把一些突出的、显而易见的问题彻底解决；在“建”方面，着眼治根本、管长远，加快建立完善作风建设和密切联系群众的长效机制，建立有长春特色的“抓落实的长效机制”；在“评”方面，坚持开门搞活动，让群众参与，让群众评价，最后看群众满不满意；在“转”方面，多举措推动全市干部队伍在思想上、作风上加快转变，推动党群干群关系进一步好转，进而推动经济发展方式转变和城市转型升级。

　　长春市信访局在教育实践活动中，面对上访者下班后仍然滞留的情况，工作人员主动改变以往的工作方式，实行连夜接访，毫无怨言地耐心解答群众疑问，做说明解释工作，每次接待工作直到半夜，也要把群众反映的问题弄明白，弄清楚。宽城区兴业街道庆丰、天波、双利社区的百姓们纷纷表示，这些天，信访干部进村入户的脚步更勤了，访贫问苦的次数更多了，排忧解难的事办得更实了，干部作风转变的新风正向我们吹来。