巧做”加减法” 重庆市地税局推出九项便民服务举措

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巧做“加减法” 重庆市地税局推出九项便民服务举措

　　税务热线每天延长4小时，资源税减免申请缩短30天……8月8日，记者从市地税局获悉，该局巧做“加减法”，推出九项便民服务举措，深化纳税服务。

　　昨天，记者打开市地税局网站，首先进入视野的是办税指南、政策咨询等栏目。而之前，这些显著位置摆放的都是工作动态、领导活动等栏目。

　　“将纳税人最需要的服务放在最重要的位置。”市地税局相关负责人称，增强税收政策的透明度和服务性，是该局做的第一道加法。据介绍，该网站还新增了视频在线播放功能和举报投诉办理状态实时查询功能。

　　该负责人介绍，市地税局还将12366纳税服务热线人工接听时间从每周的5个工作日延长至7个工作日，每天接线时间也延时至晚上9点（法定节日除外），延伸服务时段。

　　做了“加法”做“减法”。市地税局规定，对办理税务登记、发票票种核定、初次申请领用普通发票事宜，只要资料齐全、符合法定形式，实行当日办结；统一“二手房”纳税资料，取消纳税人重复提供资料；逐步推行“集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的模式和网上办税平台，减少纳税人多头跑路、排队等候的时间；统筹安排年度检查工作，同一年度内不得对纳税人开展重复检查。

　　据介绍，市地税局还对市级税务行政审批进行“大瘦身”，将“西部大开发税收优惠确认”和“下岗再就业税收减免”下放至区县审批；取消“印制有本单位名称的发票审批”项目；取消“开发整治土地和改造废弃土地免税审批”和“危险品仓库厂房安全防范用地土地使用税的减免”等两项市级税务行政审批项目，实行备案管理；并将“因自然灾害或意外事故等遭受重大损失的资源税减免”审批时限由60个工作日缩短为30个工作日；进一步规范纳税定额核定，做到公开、公正、公平，防止暗箱操作。

　　市地税局相关负责人称，该局将主动引导纳税人最大限度用好、用足各项优惠政策，严禁人为设置条件限制优惠政策的享受。（记者 彭瑜 实习生 杨今为）