成都：领导干部走进接访大厅、政务中心服务群众

　　按照成都市开展党的群众路线教育实践活动的统一安排，成都市正在深入开展党员领导干部“五进”活动，8月27日，市委常委、宣传部部长白刚，副市长谢瑞武分别走进市信访局接访大厅、市政府政务中心办事大厅，面对面与群众交流，听取群众心声，征求群众意见，解答群众提出的热点、难点问题。

　　现场批示解决问题 老放映员起身鼓掌

　　昨日上午9时，市委常委、宣传部部长白刚率队走进市信访局接访大厅，接待来访群众，听取和解决群众诉求。上午3个小时的接访活动，接访小组共接待了4组群众。

　　上午9时，接访小组接待了第一组群众，5名来自不同区（市）县的电影放映员走进了接访大厅。“今天我们代表了全市1243名老放映员，向市领导反映我们4年没解决的难题。”来自温江的老放映员曹红帆代表大家首先发言。作为长期扎根基层的老放映员，按照中央、省、市各级的文件他们本应享受国家工作人员的待遇，但时至今日相关部门却迟迟没有解决，“从中央到地方，均对此下达过督办意见，但仍然没能让相关部门行动起来。”另一名老放映员老吴说，“1987年国家有规定，电影放映员通过考试就可以转为国家工作人员。我当时考试通过了，但不知为何相关部门却没按国家规定兑现。”

　　“首先向在座的电影放映员表示崇高敬意和感谢，你们对电影事业的执著和长期扎根基层的精神值得敬佩。我本人也是你们工作的受益者，我当知青时便经常看电影。”白刚动情的话语迅速拉近了接访小组和老放映员的距离，5名老放映员当场表示只要按照文件办理，他们就认可。随后，白刚在接访批示上写下，“请相关部门迅速对全市电影老放映员的工龄进行界定，并对圈层待遇不同问题进行解决。市公共文化经费补贴3年，解决圈层待遇不同问题，3年后各区（市）县按统一规定解决。”对接访小组当场给出的解决方案，5名老放映员表示赞同。

　　临走时，大家起身自发向接访小组鼓掌，“感谢市领导对老放映员的尊重和认可，更感谢接访小组能快速解决困扰我们的难题。”走出接访大厅的老吴又返回大厅内，向接访小组成员发出邀请，“欢迎大家有空来温江做客。”

　　当场诊断问题 件件有回音

　　昨日上午9时，副市长谢瑞武带领市人社局、市人防办相关负责人准时来到市政府政务中心办事大厅，面对面接待前来咨询办事的群众和企业，与他们倾心交流，现场解答实际问题。

　　最近有两件事情一直困扰着某建筑企业负责人吴敏良，在得知市领导将到政务中心接待群众，他便早早地来到大厅等候。“领导，你好，我有两个问题想咨询一下。”面对值守领导，吴敏良显得有些拘谨。“请坐，问题我们一件一件解决。”值守领导热情耐心的态度立刻消除了他紧张的心情。“公司开发一商业住宅，按照新建民用建筑兼顾人防的要求，地下空间的建设能否放在商业建筑之下？”吴敏良向值守领导道出了心中的疑惑。值守领导立刻与市人防办相关负责人进行短暂商讨。“你反映的需求有一定的合理性，可以采纳，但需要在满足一定条件下，如需要同步建设、满足疏散距离等，可结合项目的具体情况和企业实际进行考虑。”在答复吴敏良后，值守领导立即责成市人防办与企业加强沟通衔接，帮助企业解决实际困难。“还有一个问题，企业外地农民工的医疗保险能否在成都报销？”在听完吴敏良的问话后，值守领导立即答复，“按照规定，农民工不管是本地的还是外地的，只要在成都工作，企业都应为他们购买医疗保险，而参保的农民工无论生病住院都可报销。”“没想到，值守领导那么热情耐心，而且件件问题有回应，我很满意。”

　　面对每一位前来咨询的群众和企业，值守领导都是一边倾听意见，了解实际困难和需求，一边认真记录，耐心解答，并让工作人员对问题进行梳理汇总，逐一交办落实。经过半天的紧张忙碌，“值守窗口”先后接待前来办事的群众62人次，受理咨询及投诉35件，内容涉及社保养老、生活环境整治、退伍安置、人防质检等问题。（易芸 记者 王喆 俸奎）