多看看群众的“脸色”

　　群众的“脸色”，是情感的真实流露；群众的脸色如何，可以检验党员干部的工作得失，告诉我们哪些工作需要加强、哪些制度需要完善、哪些事项需要改进、哪些缺点和错误需要改正。领导干部要在和群众打交道中，学会看群众“脸色”，倾听群众诉求，收集群众建议，汲取处理事务的经验和智慧。

　　多看看群众的“脸色”，要多听民声。“为川者，决之使导；为民者，宣之使言。”一个政党只有始终代表广大人民群众的根本利益，才能永远站在时代的前列。而今，在少数党员干部中，出现了“听不到人民群众的声音”的怪现象。有的认为群众发出的都是些矛盾声、困难声、问题声，多一事不如少一事；有的觉得上面的声音管用，自己的声音高明，群众的声音是“微言卑语”。须知，群众的语言最朴实、最真实。党员干部要善于把群众的表情当作工作的“晴雨表”，群众不高兴的时候，耐心倾听群众的牢骚，收集好的意见建议，努力改进工作方式方法；群众高兴的时候，把群众的称赞当作继续干好工作的动力和方向。

　　多看看群众的“脸色”，要多知民心。言之倾心，行之尽心，党员干部才能和群众心连心。有少数党员干部不问群众疾苦，思想上漠视群众，感情上疏远群众，工作上脱离群众。有的不去一线面对面察实情、解难题，而是通过打电话、上网、看材料与群众“联系”；有的下基层走马观花、蜻蜓点水，板着面孔、端着架子，疾言厉色、发号施令。这不仅败坏干部声誉，更有损党的形象。党员干部要多一些田间地头的嘘寒问暖，少一些餐桌酒店的觥筹交错；多一些“土里土气”的家长里短，少一些趾高气扬的官腔官调，真正做到群众家里坐得下、粗茶淡饭吃得下、群众困难装得下，在与群众的朝夕相处中交心知心、增进感情。只有拉近与群众的距离，才能受到群众欢迎、得到群众信任。

　　多看看群众的“脸色”，要多应民意。联系群众，归根到底是为了更好地为群众服务，让群众满意。作为党员干部，要眼睛向下看，身子往下沉，注重看到群众脸上的焦灼之神、忧虑之色，感情上贴近群众，行动上服务群众，不说空话、套话，不当“甩手掌柜”，面对群众的任何一件事情，无论大小，都要认真对待、办好办实，坚持维护群众的利益。要经常想想群众的安危冷暖，对群众关心关注的热点问题、反映强烈的敏感问题、影响建设的难点问题，要敢于正视，敢于较真，敢于碰硬，敢于一抓到底。只有这样，群众脸上才能流露出幸福之色、和谐之色。