海南：省委常委带头为群众解忧愁

党的群众路线教育实践活动典型经验
海南：省委常委带头为群众解忧愁

　　日前，海南省13位省委常委每人领到了一份“作业”——化解一件信访积案，切实为群众排忧解难。“我们这样做，就是要带头用行动转变作风，用实效取信于民。”海南省委书记、省人大常委会主任罗保铭说。

　　据介绍，此次省委常委负责包案的13宗信访积案均为群众长期来信来访集中突出的热点难点问题，涉及劳动社保、国企改制、拆迁安置、涉法涉诉、房地产经营管理等多个方面，其中涉及人数最多的案件有近千人，时间最长的达30年。对领导包案的信访事项，将严格按照中央工作要求，形成有效的工作机制，使每一件领导包案的信访事项都能够按政策法规化解到位，做到案结事了、息诉息访。

　　为进一步为群众解难题、谋利益，海南省委常委还分赴各自的联系点，深入各分管部门，与群众面对面交流，广泛征求意见和建议，查找省委班子及自身在“四风”方面存在的突出问题。同时，倾听群众反映的生产生活方面的困难和问题，研究办法和措施给予解决。

　　7月31日，罗保铭来到联系点儋州市，深入到木棠镇铁匠村听取群众的意见和建议，针对群众提出的困难，一一予以回应，并提出了具体的解决意见。来自儋州最偏远的教学点——兰洋镇番打小学的教师王金花，建议合理统筹规划农村学校的布局，提高山区教师待遇，激励更多优秀大学生到山区支教。听完王金花的建议，罗保铭当即表示，将尽快组织有关部门进行调研，解决当前的困境，同时要求儋州先行一步，对全市山区小学进行摸底，尽快增加经费、出台综合扶持政策。“如果市里一个月之内没行动，你就给我写信。”罗保铭邀请王金花监督这项工作的落实。

　　7月29日，海南省委副书记、省长蒋定之来到联系点文昌市，同群众拉家常、交朋友、听意见，商量解决生产生活中的实际困难。对村民在水、电、路和子女上学等方面希望政府解决的事项，蒋定之都一一认真记录。他说：“水、电、路管现在，学校、教育管将来，你们的问题提得好，很有眼光！”

　　自7月22日起，海南省委常委会还设立了意见箱，开通了热线电话和电子信箱，并在海南日报、海南电视台等媒体公布，面向社会征求意见。