反“四风”会不会变成“一阵风”？转变政府职能怎么才能落到实处？基层工作人员素质如何才能提高？这些尖锐的问题，都来自基层干部群众。
从海南省委常委带头征求意见开始，海南省就明确提出，欢迎各方的批评，希望多听真话、多听不足、多听现实问题。
“环卫工人每天在烈日下工作，却不能所有人都享受高温补贴。”近日，海南省委书记罗保铭到儋州市听取群众意见和建议时，老环卫工、全国劳动模范郑玉娟为全市859名因不在编而没有降温费的环卫工人直言。
郑玉娟没想到，她的建议8天后就有了回应。儋州市政府第33次常务会议研究决定，高温补贴从今年开始覆盖全市所有环卫工人，并纳入财政预算，每人每月300元。
罗保铭说，要以对群众的深厚感情制定政策，切实让群众分享发展成果，感受到党和政府的关怀。
海南省省长蒋定之说，群众的真话实话、诤言忠言，越听越认识到存在的问题和不足，越听越明了改进工作的方向和目标，越听越清楚解决问题的措施和办法。针对普遍反映的加快转变政府职能的意见和建议，省政府已着手制定方案，以行政审批制度改革为突破口，大幅度减少审批项目，大力度改进审批流程，大踏步推行网上审批，近期即将实施。
截至7月31日，海南省已有94个单位进入征求意见环节，越来越多的群众意见在党委、政府的实际工作中得到回应：海南省省直预算部门公用经费在今年压缩3800万元的基础上，明年全部按定额标准“打九折”，节约的资金优先用于民生；
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