陕西日报评论员：广纳诤言 善听民声

　　党的群众路线教育实践活动的一个重要内容，就是听取群众意见。做好这一环节工作，问政于民、问需于民、问计于民、善听民声，围绕“四风”查找问题，方能为对照检查、开展批评和解决问题打下好的基础。

　　纵观历史，不乏“广纳诤言，善听民声”的例子。“兼听则明，偏信则暗；广纳善言，才能明辨是非”。我们党在延安时期和建国初期的成功执政实践为党的群众路线作出了最好的诠释。毛泽东同志经常强调，领导群众进行一切实际工作时，要取得正确的领导意见，就必须把群众的意见集中起来，化为系统的意见，又到群众中坚持下去，在群众的行动中考验这些意见是否正确。邓小平同志也曾经指出：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”倾听不同层面群众的心声，广泛征求群众的意见和建议，根据群众的实际需要，切切实实地解答群众面临的热点和难点问题，是我们党群众工作的重点，也是群众路线教育实践活动的宗旨所在。

　　广纳诤言，善听民声，首先要求党员领导干部要有虚怀若谷的态度，脚踏实地的作风，切切实实为群众解决问题的决心。要做到不讲官话、套话、虚话；不走过场、不搞形式，要带着一颗真诚为群众服务的心，体察群众愿望，关心群众疾苦，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，从人民群众热切盼望的具体事情做起，尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难。针对不同时期不同地区和部门群众反映最普遍、最强烈的问题，集中力量，能快改绝不慢改，能彻改绝不表改，千方百计为人民群众办实事、办好事，真正让人民群众得到实实在在的利益。

　　广纳诤言，善听民声，就是要求征集意见的范围要广，要深入群众，深入基层，深入联系点，坚持开门听取意见和建议。不但要广泛听取基层党员、干部和群众的意见，还要注意听取老同志和“两代表一委员”的意见。主要领导干部重点听取班子成员、下级单位负责人的意见，也要听取其他同志的意见。领导班子成员注意听取分管部门和单位的意见，也要听取基层部门和单位的意见。垂直管理和行业管理的部门更是要注意听取下属单位的意见。窗口单位和服务行业尤其要注意听取服务对象的意见。要做到听取意见不偏不漏不虚。只有切切实实听取方方面面、各个层次的意见和建议，才能真正了解群众的所思所想，所需所求、所怨所言，才能为切实解决群众问题打好基础。

　　广纳诤言，善听民声，就是要紧扣作风建设，善于听取尖锐的意见和不同的意见。紧扣作风建设，着重听取群众对领导机关、领导班子和领导干部在作风方面存在突出问题的反映，听取对贯彻落实中央八项规定、反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议。有些意见表达可能会比较尖锐，也许不够顺耳中听，但要切记良药苦口利于病，忠言逆耳利于行的古训，切记我们党除了人民的利益没有自己的利益。能听到实话真话、尖锐的话，是人民群众对领导干部的真正信任。善于听取尖锐、不同的意见，才能避免片面性、提高准确性。陈云同志曾说过：“有钱难买反对自己意见的人。有了反对意见，才能引起自己思考问题。”因此，广泛地发扬民主，多听不同意见，了解实情，才能找到破解矛盾的新钥匙，掌握解决问题的新办法，拿出应对挑战的新对策，促进干部作风的转变，进一步推动发展。

　　以铜为镜，可正衣冠，以史为镜，可知兴衰，以人为镜，可知得失。省直各部门各单位要“以人为镜”，广纳诤言，善听民声，确保群众路线教育实践活动从一开始就取得实效。