青海省公安厅出入境管理局 倾听民意 聚焦问题

　　面对面座谈交流、向服务对象书面征集意见、在窗口单位开展问卷调查……省公安厅出入境管理局对准焦距，抓住重点，采取召开座谈会、上门走访、个别谈心、专题调研、开展问卷调查等多种方式，问政于民、问需于民、问计于民，为对照检查、开展批评和解决问题打下坚实基础。

　　党的群众路线教育实践活动开始前，省公安厅出入境管理局就邀请全省10家旅行社代表、办证员、出国境群众等服务对象召开座谈会，听取他们对出入境管理工作的意见建议。活动开始后，又再次邀请他们召开座谈会，围绕推进社会化创新、简化申请手续、提升民警素质能力、完善急事急办、预约办证制度等方面听取意见和建议。该局领导带领相关科室民警专程赴门源县、尖扎县等地，省政府口岸办、青海师范大学国际交流处、青海大学等单位，积极征求州、县两级出入境管理部门和相关协作单位的意见和建议。他们还深入湟源县扶贫点拉尔贯村走访慰问，通过与群众面对面的交谈，倾听群众的呼声，广泛征求新时期做好群众工作的意见和建议。

　　针对收集到的各类意见建议，省公安厅出入境管理局梳理汇总了近年来我省公安机关出入境管理部门推出的各项便民利民措施，要求各地公安出入境管理部门结合工作实际认真对照自查，查找是否存在未执行、擅自更改等情况。他们还在全省窗口单位进一步加大警务公开力度，主动接受社会和人民群众监督。省公安厅出入境管理局要求各地公安出入境管理部门抓住主要矛盾，对征求到的意见建议认真进行梳理，分析哪些是公安部机关普遍性问题、哪些是出入境管理部门特有的问题；哪些是能够马上解决的、哪些是经过努力可以解决的、哪些是需要较长时间才能解决的，做到一本账、底数清、情况明。（记者 建华）