食品药品监管总局通过“七个听”查找突出问题

　　食品药品监管总局党组从保障群众饮食用药安全的切身利益出发，通过“七个听”虚心听取各方意见，查找“四风”方面的突出问题。

　　一是主动听。主动上门，到生产经营企业了解对监管工作的意见建议。主动约谈行政相对人，加强沟通交流，宣传法律法规，解疑释惑，听取意见建议。在互联网上开通总局教育实践活动专栏，面向全社会积极交流教育实践活动情况。请局内各单位选代表畅谈开展群众路线教育活动的心得和体会，结合自身工作实际阐述做好食品药品监管工作的经验体会。

　　二是全面听。全方位、多角度听取意见建议。面向相关部委征求意见，查找在贯彻中央政策、推动监管部门之间协作配合方面的问题。总局党组书记、局长张勇同志带队到卫生计生委征求意见建议，与卫生计生委负责同志进行座谈和双向交流。党组成员、副局长滕佳材同志带领相关司局负责同志到食品安全上游环节主管部门农业部开展双向交流，协商建立机制、互通信息、分工合作。党组成员、纪检组组长李五四同志带队赴监察部听取相关领导和部室的意见，并针对意见及时制定整改措施。面向地方监管部门征求意见，查找在政策制定执行方面的问题；面向行政相对人征求意见，查找在职权行使方面的问题；面向基层群众征求意见，了解人民群众对食品药品安全问题的反映。

　　三是专题听。对于群众反映强烈、意见比较集中的问题，总局多次召开食品、药品、保健食品专题座谈会，邀请企业、行业协会、医疗机构和专家参加讨论，集中梳理了《食品安全法》修订、药械审评审批、加强基层监管能力、完善食品安全制度等方面的问题，积极研究解决措施，强化分类指导、分步推进，确保相关政策制度得到有效落实。针对药品认证管理工作中的问题，与省市级药品认证机构、被检查单位和专家的座谈交流，征求意见建议150余份，梳理出有关改进作风、提升服务水平、解决GCP检查质量问题、推进境外检查试点工作、加强药品GMP管理等方面的建议60项。

　　四是分管听。总局党组每位成员针对自己分管的工作，广泛听取意见，利用参加分管司局的工作会议之机，听取分管司局的意见建议。利用出席或主持业务工作会议之机，将征求“四风”和监管工作方面的意见、建议作为一项会议内容，结合工作征求意见。

　　五是书面听。总局机关各司局各直属单位从自身工作实际出发，发函征求相关单位书面意见，不走形式，注重实效。有的明确提出征求几大方面的意见建议，有的认真制作表格设置问题，有的就重要事项给出选项供提出意见所用。

　　六是下去听。总局党组成员参加支部活动，给支部讲党课，把自己作为普通党员，真正沉下去，与同志们座谈交流，听取意见建议。开展“深入基层，学习先进，改进作风”主题活动，以基层为师，学习基层监管人员的先进事迹，实地考察学习基层监管部门的工作情况，拉近与群众的距离，真正反映群众的利益诉求。

　　七是出差听。总局党组成员、各司局领导在出差参加会议、调研的同时，带着征求意见建议的任务，结合具体业务工作，广泛听取地方政府、监管部门、基层群众对食品药品安全监管工作的意见和建议。

　　据统计，在征求意见环节，总局共召开各类座谈会30余次，调研走访40余次，征求到意见建议千余条。通过深入基层、深入群众调查研究，倾听专家意见、基层呼声、群众诉求，查找出了思想作风和监管工作方面的一些突出问题，为第二环节的查摆问题、开展批评打好基础。