农业银行围绕服务“三农”找问题改作风

　　农业银行在教育实践活动中，紧密结合金融行业特点，以破除“四风”问题、实现服务“三农”新突破为目标，边查边改、立说立行，努力在广泛听意见、认真改作风上下功夫、见成效。

　　聚焦“四风”问题听意见。农业银行党委坚持开门搞活动，通过深入基层支行、走访农户农企、设置意见箱、拜访当地党政部门等8种方式和途径，广泛听取意见，目前已征求到意见建议10大类846条。主要负责同志带头，8位党委成员深入16个联系点，进农户、进田间、进农企，问需求、问意见，召开客户代表、一线员工、网点负责人、分行和支行班子成员等参加的座谈会33场，走访农户、基层员工、老同志和“两代表一委员”等400多人次，共征求到意见建议649条。在基层群众的帮助下，查找到服务“三农”积极性不高、活力不足，“三农”信贷政策不统一、不符合实际，服务“三农”效率低、流程长，总行有“衙门”作风等问题。此外，专门设置征求意见电子邮箱，方便员工“背靠背”提意见；邀请专家学者为农业银行服务“三农”把脉支招；请全行先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者“一先两优”代表，广泛听取所在单位群众意见建议，原汁原味反馈总行。通过以上3种方式征求到意见建议100多条，查找到服务“三农”缺乏战略规划、支持小微企业发展缺乏有效措施、网点员工数量不足、基层员工负担过重、操作流程过于繁琐等问题。

　　着眼服务“三农”改作风。对群众反映的意见和问题，农业银行党委深入研究，坚持从自身改起，制定整改措施，在围绕服务“三农”改作风中践行群众路线。一是创新服务“三农”产品。加快“三农”金融事业部改革试点，由目前的12家年内扩大至一半以上分行；出台《专业大户（家庭农场）贷款管理办法》，额度最高1000万元，期限最长5年；出台《城镇化建设信贷政策指引》，推出12类相关信贷产品；推动“惠农通”电子机具年内对重点区域行政村全覆盖。二是支持农村小微企业发展。出台《支持加快小微企业发展的实施意见》，明确12项具体措施，提高贷款获得率和服务效率，支持创业就业。三是加大对“老、少、边、穷”地区的支持力度。新增50亿元信贷规模，重点支持新疆发展；单独匹配信贷规模，重点支持特困地区科学发展。四是切实为基层银行减负。全面梳理现有制度、业务流程和审批授权，实现简政放权。精简会议、文件、报表、检查等，做到总行能干的不让分行干、分行能干的不让基层干。为西藏、新疆等边远艰苦地区176个基层网点配发制氧机、光伏发电机等设备，为26个基层网点下拨经费，帮助建设图书室，努力为基层解决实际问题。