重庆市公安局交通管理局：积极协调解决群众的交通诉求

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，重庆市公安局交通管理局充分发挥与群众接触多、服务直接的特点，积极征求基层干部群众的意见建议，积极协调解决群众的交通诉求，推动各项便民措施落到实处。

　　交管局坚持开门纳谏、问计于民。他们通过各种方式，主动征求人大代表、政协委员、服务对象、警风监督员、离退休老同志和党员民警的意见建议151条，梳理后为74条，立刻着手调研，积极实施整改。

　　为解决城口县群众驾驶考试难的问题，交管局主动联系，积极协调，促使新建的城口城旺科目二考场通过验收，城口群众就近考试的愿望得以实现。

　　为提升城市交通管理水平，交管局狠抓交通设施运行维护管理。各类交通设施的安全隐患得到排查整治，提高了交通设施精细化、智能化、人性化管理水平，目前已整治交通信号灯问题560个、交通标志2029块、交通标线395公里。

　　为方便群众办理车驾管业务，该局车管所积极下放管理权力，加强县级车管所车驾管业务建设。从今年9月起，在渝中支队车管所、梁平大队车管所扩大县级车管所业务授权范围，方便辖区群众就近办理相关业务，并积极争取在全市其他符合条件的县级车管所予以推广。

　　交管局还建立了警务回访机制，以城市快速道路支队为试点，制定出台《警务回访工作规定》，每天坚持对报警或办事群众进行电话回访，及时将回访情况记录在案，作为警务工作的考核依据之一，以便于积极改进工作方法，提高群众的满意度。