重庆大学全面推行人性化迎新服务

　　金秋九月，秋雨层层，2013年9月6日，为期三天的重庆大学2013年本科生迎新工作正式开始。一张张热情服务的笑脸，一张张带着憧憬的新脸庞，更是让整个校园充满了朝气与活力。来自祖国各地的七千名2013级本科新同学迈进重庆大学，绽放大学梦想，开启了人生新的征程。

　　人性化服务，便利新生顺利入学

　　重庆大学坚持党的群众路线与迎新工作有效结合，在2013年迎新工作继续落实人性化服务理念，心系新生和家长，积极完善各项工作细节。学校制定了周密细致的迎新方案，多次召开迎新工作协调会，对迎新期间涉及的各方面工作进行了明确的划分和落实。全校上下按照“统一部署、统一指挥、各负其责、密切配合”原则，秩序井然地投入到迎新工作中，共同为2013级的新同学营造了一个温暖的家。

　　学校在菜园坝、龙头寺火车站和学校A区、B区都设置了迎新站点，交通车从早上6:30开始发班，将新生及家长免费送到校园里。整个迎新过程共计发车120余班次，虽下雨路滑，但无一安全事故发生。在虎溪校区新生报到现场，迎新总站示意图、报到流程图、家长休息区等都做了明显标志，并安排志愿者为新生指引方向，帮助新生办理报到手续。学校还提供了行李寄存、休息场所、免费饮用水等贴心服务，为新生和家长提供了完备细心的后勤保障。为帮助家庭经济困难学生顺利入学，学校开通了“绿色通道”，并给予特别困难学生生活补贴，极大地缓解了学生开学时的经济困难。

　　学校还为每位新生准备了一个精美手提袋，包括了《魅力重大 美丽虎溪——重庆大学虎溪校区图览》、《重庆大学学生手册》、《舍区教育》宣传手册、《重庆大学心理健康服务指南》、《大学生安全知识宝典》、《重庆大学学生医疗保障使用手册》、校徽等资料，介绍重庆大学的吃穿住用行、学生资助、医疗保障、校园文化、课外教育活动等，提供了学习、生活指南，对新生更快地融入到大学生活，了解重庆大学的各项政策提供了指导。

　　在每天新生报到结束后，辅导员老师、舍区指导老师还要深入新生宿舍走访，了解新生的基本情况，耐心为新生解答校园环境、学习生活等方面的问题，并鼓励新同学们做好自我调适，积极投入到大学生活中来。

　　爱心接力传递，志愿者传递温暖

　　“奉献舍我其谁，服务当仁不让”，这是一名城环学院小红帽志愿者的心声。在迎新现场，志愿者们热情地帮助学弟、学妹们搬运行李，陪同他们完成缴费、交档案、迁移户口、体检、领取军训用品等报到手续，成为了一道亮丽的风景线，虽汗水、雨水湿透了背心，却毫无怨言。

　　志愿者们活跃在校园的任何一个角落。作为一名普通的志愿者，志愿者协会的徐春苗同学早早地来到现场，帮助新生长把行李寄存好，然后再引导新生完成所有报到程序。同时，她还为新生留下了自己电话号码，希望在他们有需要的时候能够及时提供帮助。“我们班里几乎所有同学都报名参加迎新了，大家都很积极”，2012级采矿工程专业王同学说，虽然自己不是班干部，但因为自己有空余时间，也很想帮助新同学，就自愿加入了志愿者队伍参加迎新工作。由于有新生会在晚上到达学校，还有些志愿者们晚上也一直在坚守岗位上，到12点才回去休息。

　　志愿者的付出也得到了新生和家长的盛赞。一名计算机学院新生的家长感激的说，“多亏了那个志愿者小伙子，给我们指导如何办理手续，才让整个报到如此顺利”。

　　升级条件保障，虎溪新颜迎新生

　　今年暑假，虎溪校区对校园进行了美化改造，改善条件保障，提升校园文化品位，让校园环境越来越美，文化氛围越来越浓厚，以崭新的面貌迎接2013级新同学们的到来。不论是温馨的公寓门厅，还是加入了色彩元素的墙面，都更符合青年学子的年龄和心态。为保证学生的安全，学校更换了全部学生公寓内的饮水机，同时还更换了达到使用年限的热水器，并对所有未更换热水器进行了检修。此外，网络宽带扩容、多媒体教室增加、食堂安装空调等举措，也使虎溪的校园更加美丽和人性化。

　　校领导看望新生，慰问迎新工作人员

　　9月7日上午，重庆大学校长周绪红、校党委副书记肖铁岩来到迎新现场，看望2013级本科新生，慰问辛勤工作的迎新工作人员。“我以前也做过迎新志愿者”、“已经有多少同学来报到了？”，周校长依次到学院、职能部门迎新点询问新生报到情况，并与师生进行了亲切互动。在迎新现场，学生志愿者送给周校长一幅学生绘制的校园地图，校长非常高兴，“其实，我也是新生，也需要学习”，他幽默地说到，并希望同学们在大学时期要好好学习，珍惜美好时光。

　　9月8日上午，重庆大学党委书记欧可平，副校长、虎溪校区管委会主任杨丹冒雨看望辛苦在一线的工作人员，仔细询问了新生的入学报到情况，得知大部分新生都已完成了报到手续。欧可平书记非常关心新生的情况，“宿舍条件怎么样？”、“食堂的饭菜可口吗？”，新生和家长都表示对学校很满意。在通信学院迎新点，欧可平和来自河南商丘的2013级新生李广士进行了亲切交流，在听说李广士在把父母送回车站后，自己来办理报到手续后，对他的独立表示了赞扬。