“我们村和应山村共用一个机电站。两村村民经常因为使用问题产生矛盾。请尽快为我们解决这个难题。”
“您请放心，我们已经拿出方案，计划新建一座电站，彻底解决矛盾。”
9月16日上午，江苏省泗洪县龙集镇杨邵村村部门前的遮阳棚下，4张长条桌子一字排开。村民拥挤在桌子边，抢着向前反映问题；县水务局、教育局、民政局等单位的领导及工作人员则耐心回答着。
“我是二级肢残。为啥人家二级肢残有补贴，我没有？”残疾人邵仪之板着脸责问。
“您别急，请听我解释。省里有明确规定，一二级肢残，年龄在18周岁至60周岁之间才能享受残疾补贴，小于或大于这个年限，就没有补贴了。”残联理事长陈敏耐心地解释。
据悉，9月上旬，泗洪县党政领导班子成员在深入西南岗和成子湖片区的152个省定经济薄弱村（居），走访调研低收入农户后，发现很多群众对政策不太了解，对基层干部心存误解。于是，县里决定，要求相关部门由局长带队，组织熟悉业务的工作人员来到村头“问诊”民生，现场解决群众难题。
“我的邻居家住着小楼，为啥她家有低保，而我家没有？”“以前，他家经济条件可能很好。但近几年家里有人不幸患上重病导致生活困难，所以就可以享受低保了。”县民政局局长马斯兵忙得额头冒汗，连一口水也顾不上喝。
直到中午12点，反映问题的村民才陆续离开。7家单位共接待群众咨询800多人次，发放政策宣传材料1000多份，现场帮助群众解决问题210多个。
“群众心里装着闹心事儿，犹如河流遭堵，及时疏通才会畅通无阻。这就要求我们经常到村头，现场解决群众心头的闹心事儿，为群众排忧解难。这也是贯彻党的群众路线的必然要求和实际行动，所以这样的活动要经常开展。”泗洪县委书记徐德说。(记者 王清彬 通讯员 许昌亮 石响)
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