坚持“四有”一体 推进群众工作

　　始终保持同人民群众的血肉联系，努力做到亲民有真感情、爱民有真措施、利民有真成效，是做好群众工作的重要保证。 今年3月以来，冷水江市大力构建市、乡(镇)、村“三级群众工作网络”，坚持“四有”一体，着力推进群众工作，取得了显著成效。

　　夯实基础，让基层工作有阵地。打牢基层群众工作基础，加强基层阵地建设，是做好群众工作的关键一环。我们以标准化为基本要求，以窗口化、特色化和品牌化为更高目标，强力推进以群众工作站(办)为基础的基层群众工作阵地建设。截至目前，覆盖市、乡(镇)、村的“三级群众工作网络”已基本建立，基本落实了有办公地点、有工作电话、有意见征集箱、有工作日志、有工作台账、有规章制度等刚性要求标准化建设。全市所有乡(镇)都建立了群众办事服务中心，新枫村、眉山村、金莲村、农科村等一批村级单位也建立了群众办事服务中心，群众工作窗口化建设有了良好开端。

　　优待干部，让工作队员有动力。推进群众工作，关键在干部，在工作队员。为充分调动一线干部、工作队员的积极性，我们在强化宗旨教育的同时，全面提高其政治待遇，并适度提高经济待遇，让他们感到做群众工作有希望、有奔头。对新提拔的干部原则上要有群众工作办(站)工作经历，对乡(镇)干部和群众工作站(办)工作人员的提拔使用，着重考察其群众工作表现，并将考察延伸到村一级。市纪委驻金竹山镇木杉坳居委会群众工作站一名队员，由于在群众工作中表现突出，被异动重用。

　　创新机制，让工作推进有章法。科学的机制，是推进群众工作最有力的保障。我们创造性地建立并逐步完善了群众工作日、民情台账登记、民情分析会、重大疑难事项及时交办和限时办结等群众工作制度。特别是群众工作日和民情分析会制度的实施，为群众工作的常态化和规范化打下了坚实基础。工作日制度将每月第一个星期定为工作队集中工作日，队员在集中工作日24小时驻村，而且在特殊敏感时期以及所驻村有重要工作任务时，队员必须进村工作。民情分析会制度要求各群众工作站(办)每月定期召开民情分析会，就会前收集梳理的群众反映的热点、难点问题进行集体会商，研究解决办法。为加强全市群众工作的统筹调度，市里每月定期召开群众工作例会，及时研究解决群众工作新情况新问题，大大提高了群众工作的针对性和准确性。

　　细处入手，让服务群众有实效。群众工作的成果，最终要靠服务群众的实效来体现。针对村级群众工作琐碎事情多、历史问题多、疑难问题多的现状，我们注重从细处入手、循序渐进地开展工作。工作队进村后，第一件事就是带头搞卫生，然后从帮助群众种田、帮忙照看小孩等“小事”做起，在获得群众认可后，积极帮助群众办实事、解难事。今年以来，全市群众工作队共为群众化解矛盾纠纷500余起，发放困难群众慰问金173.5万元，引进项目213个，协调落实资金1200余万元，还为群众办了一批安全饮水、基础设施建设、社会保障等方面的好事，以实实在在的成效赢得了广大群众的支持和赞许。