干部用心方能得民心

　　记得一位老领导曾说过一句饱含深情的话：“干部用心方能得民心。”可谓一语点中群众工作的真谛。当前，经济社会改革正逐步涉入“深水区”，包括涉及群众利益在内的各种社会矛盾不断交织叠加，群众工作呈现出复杂化趋势，导致个别干部对群众“雷语”频发。其实，我们应该清楚，群众的眼睛是雪亮的，群众的胸怀是宽广的，只要干部把群众真正放在心中、付出真情，就一定能赢得群众的理解和支持。

　　一要深度掌握民情。只有主动深入联系群众，才能更好地了解和理解群众。新时期、新阶段，联系群众的方式和载体应该尽快创新。比如，省党员领导干部直接联系基层党组织等联系群众的新载体，就很好地发挥了联系群众常态化的良好作用，深受群众好评。作为领导干部，应坚持深入一线调查研究，更要做到“身入”和“心入”，与群众零距离接触，与群众打成一片。只有这样，群众才会动真感情、掏真心话，才会达到“润物细无声”、“沟通无距离”的理想状态。

　　二要充分尊重民意。毛泽东同志说：“人民是真正的英雄，而我们往往是幼稚可笑的。 ”现阶段，党员干部的知识结构发生了很大变化，特别是领导干部中，硕士、博士的比例不断增长，专家型干部、学者型领导逐渐成为党委、政府的中坚力量。与此同时，党员干部中自以为是、蔑视群众的现象时有发生，深深地伤害了人民群众的情感。教育党员干部摒弃这种思想和做法应该成为此次党的群众路线教育实践活动的重要内容，要让大家认识到，不管时代如何变换，不管自己如何高明，有一条永远不会变，那就是民意为天、群众为大，从而真正把群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点。

　　三要真情倾注民生。只有带着深厚感情，才能把好事办好、实事办实，才能让群众满意，进一步密切党群、干群关系。要坚持为民谋利，始终把为民谋利作为民生工作的出发点和落脚点，满腔热情地为群众排忧解难，不断改进工作方法，简化操作程序，提升服务水平，使群众及时、方便地享受到惠民政策。要坚持由民监督，把政策详细地解读给群众，把成效真实地展现给群众，引导广大群众参与、支持、监督民生工作，以改善民生的实际成效取信于民。