强化为民意识解决群众诉求

　　检察机关作为法律监督机关，既要依法履行职能，更要有效提升新形势下社会沟通能力和服务群众的水平，增强群众观念，着力解决人民群众诉求，维护公平正义。

　　一是牢固树立为民理念，强化为民意识。检察干警必须始终密切联系群众，不断完善联系群众机制，走基层，接地气，听民声，察民情，全面了解人民群众对检察机关的所思、所盼、所需;不断完善服务群众机制，着力改进便民利民措施，努力拓展人民群众有序参与司法的途径;不断完善保障人民权益机制，做到执法为了人民、执法依靠人民、法治成果由人民共享。

　　二是加强能力建设，夯实为民基础。提高与群众沟通的能力，变法言法语为人民群众听得懂、易接受的语言。提高引导群众的能力，学会换位思考，站在群众的角度想问题，学会用群众认可的方法疏导群众情绪，使其对人对事理性认识、正确分析、客观看待。提高释法说理的能力，立足国情和公序良俗，摆事实、讲道理，以入情入理的分析和令人温暖的语言让群众信服。

　　三是落实为民措施，保障人民群众合法权益。主动贴近群众，充分发挥社区检察室、涉农检察宣讲团、社区检察工作队的作用，积极创立网络平台、微博平台、短信平台、微信平台，畅通听取群众意见和维护群众权益的渠道，让人民群众足不出户就能反映问题，足不出村(社区)就能与检察干警面谈。依法打击刑事犯罪，推进平安建设，对轻微犯罪积极适用刑事和解、不批捕、不起诉等轻缓措施，全面落实宽严相济刑事政策，最大限度消除不稳定因素，积极促进社会和谐。加大对职务犯罪大案要案的查办力度，积极查办发生在群众身边的、事关民生的教育、就业、医疗卫生、社会保险、征地拆迁、抢险救灾、征地补偿等领域的职务犯罪。

　　四是全面强化诉讼监督，推进法治建设。要以实施修改后刑诉法、民诉法为重点，以危害民生刑事犯罪立案监督专项活动为载体，进一步加大对有案不立、有罪不究、枉法裁判、以罚代刑等行为的监督力度，做到敢于监督、善于监督，不断提高监督实效。