没几把刷子群众怎会买账

　　最近，宁波的基层党组织和广大干部正投入紧张的抗灾救灾、生产自救、重建家园中。近日，当地的组织部门提出，在重大自然灾害中的表现，是衡量党员干部应急反应能力、处置突发事件能力的重要指标，注重在救灾复产一线发现、识别、储备和培养优秀村干部。

　　近年来，类似的考验并不鲜见。对数量众多的基层干部而言，加强基层服务型党组织建设、做好新时期的群众工作，堪称一场难以作答又必须争取高分的“时代大考”。他们既时常面临“立场稳不稳、态度正不正、感情浓不浓”的考问，也无法回避“能力素质够不够”的应答。尤其是后者，正日益凸显成为一个关键因素。

　　不可否认，时代在变化，基层党组织的“服务对象”也在分化。不同的群体，利益诉求不同，价值取向也各异。随着代际的更迭，过往“老实巴交”的群众似乎变得越来越“刁蛮”起来，而他们的民主意识、法律意识、维权意识也在不断提高。随之而来的，是群众对党组织保有情感认同的同时，更多地开始转为利益认同和法理认同。在这样新的语境下，服务群众、让群众满意就必须妥善协调好群众的利益关系。反过头来说，基层党组织和广大一线干部，如果处理不好群众的种种利益矛盾，也就难以做好群众工作。

　　观察现实，基层干部队伍能力不足的问题仍然不同程度地存在，“本领恐慌”、“能力不足”的问题还相当普遍。人民论坛的一项调查问卷显示，当问到“新问题新挑战不断出现，您认为基层干部是否正遭遇‘能力危机’”时，有67.67%的基层干部认为“是”。的确，在一些地方正是因为有的基层干部患上了“老办法不管用、新办法不会用、硬办法不敢用、软办法不顶用”的“综合征”，以致群众想富起来，他们却带不起头；群众想稳下来，他们却解不开结……尤其在面对利益矛盾时，他们往往选择躲着走、绕着走、低头走。对这样的“三走”干部，群众直言，能耐“还赶不上普通群众”。基层党组织中，如果这样的干部多了，服务的水准咋能上得去？而近年来不时爆出的一些“雷人话语”，更从一个侧面暴露出有的基层干部素质低、群众意识薄弱、政策水平偏低、领导艺术缺乏等突出问题。

　　打铁还需自身硬。加强基层服务型党组织建设，最终离不开“人”的提升。新的时代背景下，基层干部若不与时俱进，没有几把刷子，群众怎么会买账？当下，基层干部急需升级、急需转变的，集中体现在政策执行能力、民主决策能力、依法办事能力、化解矛盾能力、教育引导群众能力等方面。大量正反案例证明，只有当干部的能力素质与不断攀升的群众期待对上扣、合上拍，才有条件富一方百姓，在推进工业化、城镇化、信息化和农业现代化过程中带领群众致富；才有可能促一方和谐，掌握社情民意，化解矛盾纠纷，处置突发事件；也才谈得上保一方民生，把各项民生保障政策举措公平公正地落实到每家每户……

　　“今天，我能为群众做什么？”作为服务的提供者，每一个基层干部都当扪心自问。