【到群众中去·整改进行时】河南：用真整实改提升群众满意度

　　河南省把抓好整改落实，作为教育实践活动的重头戏，坚持以群众评判来验证整改效果，用真整实改提升群众满意度。

　　整改阶段一开始，河南省就组织各部门从工作作风入手，进行暗访检查，抓到了不少“服务窗口无人值守、办事群众吃闭门羹”现象。

　　针对窗口单位办事拖拉、推诿扯皮等群众提出的1000多条意见，河南省高级人民法院有针对性地建章立制，建成“一站式”公开服务的诉讼服务中心，为群众提供诉讼引导，同时出台30条方便群众办案的新规定。

　　对于群众反映强烈的“纳税手续繁杂、等待时间过长”等问题，河南省对原有的网上税收征管系统进行升级改造，网络覆盖全省，纳税人在任何地方，都可登录自己的专用账户填写电子报表。目前，河南全部省辖市网上缴税申报率达到了90%以上。

　　以专项治理带动全面整改，河南省先后进行了清理规范节庆活动、严控三公经费、规范因公出国、清理办公用房等26个专项治理。停止新建楼堂馆所项目29个，清理办公用房总面积2415.6平方米，同时取消了节庆、论坛和展会58项。