上海建工集团：回应期盼抓整改 立竿见影出实效

　　上海建工集团党委和所属各子集团、子公司党委注重上下联动、内外结合，在查摆出“四风”问题的基础上，对照基层呼声、群众需求和市民期盼，立行立改，确保教育实践活动取得实实在在的效果。

　　开支紧缩，立下年内降“两个10％”费用管控令

　　从集团层面，着力正风肃纪，把即知即改与专项整治结合起来。针对基层普遍反映的业务招待费开支“出水口”过多、审批标准与程序执行不够严格等现象，集团党政班子明确年内下降“两个10％”的费用管控目标，即2013年，通过全面加强“勤俭办企业”意识的宣传，努力实现全集团业务招待费同比上半年下降10％的目标；集团总部带头执行费用管控措施，努力实现2013年总部经常性预算开支同比上半年下降10％的要求。集团还组织力量着手起草有关“2＋1”专项预算审批机制，梳理完善有关改进调研方法、精简会议活动、减少文件简报、规范职务消费等6个方面的制度文本，尤其在严格公务车管理、业务招待费开支逐级审批和控制办公室装修标准等方面，都有专门要求，落实整改的部门、期限和责任者。

　　民生工程，轨交南京西路站“3个一百”的故事

　　集团所属一建承建的轨道交通12号线南京西路车站，地处上海历史文化风貌保护区，周边环境复杂，工地毗邻百年建筑静安别墅及老式石库门建筑区。工程开工后，项目部党支部自觉践行群众路线，通过前期调查、走访街道居委和开展与社区党建联建共建，将“3个一百”作为打好民生工程的重要内容。根据工地周围有一颗120年的广玉兰古树，东西两侧有超过100年的静安别墅和周边邻里有100多位近百岁老人的实际，在施工过程中，他们采取有利于精心呵护百年古树的“拉森钢板桩保护法”，有利于细心保护百年房屋的“基坑由明挖顺做改为半逆作小开挖”等方法，有利于悉心关爱百岁老人的“多交流、勤服务、送温馨、做实事”系列活动，使施工不扰民与和谐社区、环保建设融为一体。项目部还获得了上海市绿色施工样板工程。

　　居民琐事，“七年之痛”一朝解决

　　近日，四建党委办公室收到一封来自鑫安公寓16号601室业主老王寄来的感谢信，表扬四建所承担的鑫安公寓修缮任务。信中提到的鑫安公寓位于闸北区柳营路515弄，有两幢小高层和四幢多层住宅组成，从2006年开始，部分住户因房屋质量问题而上诉，打了七年官司也没得到解决。这件事引起有关方面的重视后，指定由四建第九工程公司负责小区综合改造。项目部接到任务后，认真勘察现场，在掌握第一手资料的基础上，根据居民住房的不同情况，分门别类制订个性化修缮方案。在上门修复的过程中，项目部负责人又反复告诫施工人员，宁可烦自家，方便为大家，要把原来的质量隐患彻底根除，把居民的满意度作为检验服务质量的唯一标准。经过努力，修缮质量得到居民的好评，他们纷纷说，“七年老问题，你们一来就解决了”。四建共收到由该小区居民赠送的七面锦旗。

　　热点回应，把服务一线、回报社会作为神圣职责

　　集团所属各单位还注重把企业发展中的热点问题，作为落实整改工作的重要事项，力求突破瓶颈，回应各个方面的期待。建工房产公司针对职工群众反映合同、付款审批流转周期比较长、效率不够高等问题，立马通过加快信息化管理、建立覆盖各职能部门和项目的责保体系，工作效率大大提高。一些现场施工人员反映，以往一项审批手续在公司流转至少要三次，现在可在网上一次完成，也减少了从工地到公司的往返路程。市政设计总院梳理出的六项年内即知即改的“任务单”中，有一项就是建立工程回访制度，根据工程回访计划，由总院领导带队并组织有关部门加紧到各重大工程进行回访，使企业的诚信度不断提升。建工医院在教育实践活动中，结合卫生系统开展的“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”创建要求，认真组织服务患者、回报社会等各项具体工作。如康复医学科从养老院迁至1号楼底楼后，病人反映卫生间设施比较简陋后，院领导了解后即刻组织力量进行改建，将原来的蹲位改成坐便器，并加装扶手，方便了行动不便的病人。为满足日益增长的老年人住养需求，医院还对腾出的养老院底楼及时进行装修，增加了十间房屋和30个床位。这两项便民利民举措从反映问题到整改完成，前后仅用了半个多月的时间。