“房间越来越干净了，服务也越来越热情，尤其是还赠送免费豆浆，让我们喝在嘴里，暖在心上。”1月10日，正在陶家屯服务区客房休息的专线司机姜春说。
姜春是一名跑哈尔滨—北京的专线司机，5年来总是往返在这条高速公路上，陶家屯服务区是他的必经之地。正是陶家屯服务区主动热情的服务和优美舒适的环境，吸引他到此加油和休息。
在党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制阶段，省交通运输厅本着边查边改、真正解决问题的原则，以“钉钉子”的精神，着力解决服务公众出行中存在的问题，全力为公众营造更好的出行条件、更优的出行环境。
省交通运输厅开展高速公路服务区“保畅、保服务”专项治理活动，对全省45对服务区进行了全面检查，共查找出6项174个问题。在此基础上，他们对存在的问题逐个进行研究，制定具体的解决方案，落实责任，明确完成时限。先后投入1340余万元，解决房屋老旧、服务设施不全、场地老化等问题，在服务区建设了绿化景观，安装了安全监控、流量计数器、室外标志标牌等服务设施120处。
“在专项整治过程中，我们站在出行者角度，按照公路的网络化设置了公路指路标志，让不熟悉吉林的外地人也能够及时地找准出行路线。”省公路管理局副调研员徐胜斌介绍。
2013年，省交通运输厅在京哈、黑大、榆三等19条国省干线上新增设温馨提示、警告警示标志牌1800余块，新设护栏2万余延长米，施划标线5万平方米。针对群众反映的国道集锡线通往白山、通化的三叉路口等重要节点进行重点整治，新增6块交通指示标志，修改一块交通标志版面。对全省普通干线公路标志不健全、不规范等问题进行全面梳理，并制定《全省干线公路交通标志专项整治工作方案》，拟对全省6条国道、16条省道和重要旅游公路交通标志进行全面整治。目前，已完成勘查工作。
针对城市公交线路布局不合理、乘车难、发车间隔时间长、站点少等问题，制定了《城市“公交便民”工程实施方案》。目前全省已更新、新增公交车1548辆，新建、改建停车场18万平方米，新建候车亭890个，新设站牌2430个。
为有效防止我省出现公路“三乱”行为，省交通运输厅进一步规范行政执法行为，加强执法信息化建设，对交通行政执法过程中容易发生问题的环节进行梳理，建立廉政风险防控机制，在部分治超站为行政执法人员配备执法记录仪，对执法行为进行全过程监督，逐步实现执法案件的联网共享、网上办理和执法文书网上填制。
“我们在整改落实阶段，结合交通运输系统实际，重点抓的这些工作都是社会上比较关注的问题，关系到广大群众切身利益。作为交通运输行业管理部门，我们有责任抓好这些工作，不断提高整个行业管理水平和服务水平。”省交通运输厅厅长常晓春接受记者采访时如是说。（记者 赵赫）
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