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河南鲁山库区乡:“汽车上的乡政府” 转了十二年

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  2013年年末,上午9时许,河南省鲁山县库区乡的“汽车上的乡政府”载着派出所、社保所、卫生院等11个职能部门的工作人员来到黑虎石村村委会大院。工作人员一下车就忙着摆桌凳、掏纸笔、理证件、调仪器……没等工作人员摆好桌椅,群众就已呼啦啦围上去。

  “我来咨询下有机黑猪的销路问题。”桌凳刚支好,村民马杰就来到农业服务中心的“摊位”前,“快过年了,我家里养了五头黑猪,从没喂过饲料。看能不能帮忙找找销路?”

  “真巧啊,这几天正有人打来电话咨询有机黑猪的事呢。把你的需求填到表格里,联系方式可要留好喽!”农业服务中心工作人员连忙把登记簿递给马杰。

  “原来觉得就是作秀。可‘乡政府’的车轮一转,就是12年,不容易。”55岁的马杰快人快语。

  中巴车变成了乡政府

  这个“汽车上的乡政府”是一辆白色大巴,车身两侧喷绘着“车上政府、快捷方便、为民服务、全程代理”的蓝色大字,十分醒目。库区乡2001年购置了一台中巴客车,从政府各职能部门抽调人员组成便民服务队,每月8日、18日、28日就带着多个职能部门的工作人员入村现场办公,当地群众也把这辆车形象地称为“汽车上的乡政府”。这个“政府”已经在库区乡的山道上颠簸了12年,行程超过20万公里。车辆报废了4台,乡主要领导也换了3任。该乡群众不管办证、体检、问政策、解纠纷,在家门口都能解决。

  接近中午时分,来办事的群众逐渐多了起来,领取养老金存折,办理二代身份证,咨询生育政策,体检……“自从有了‘汽车上的乡政府’,村民有啥事儿能解决的就当场解决了,不能当即解决的乡里会派人跟踪办理。同时,乡里还印发便民服务卡,卡上印有乡机关干部的姓名、职务、分管工作和联系方式等,群众有事就能打电话询问……”黑虎石村主任郑三军说。

  流动办公,群众欢迎

  库区乡18个行政村村民大都分散居住在昭平湖水库周围的大山中、河谷旁。水面阻隔、山道崎岖,交通不便办事难。“我们村到乡政府近30公里,一来一回要大半天甚至一天,办成事儿还好,要是遇上工作人员下班或者外出开会,这一天就白跑了。”在白沟村当了15年党支部书记的李天怀回忆说。

  “‘汽车上的乡政府’是后来乡亲们叫响的,刚开始并没有名字,就是组织一班人马下去给群众办事儿的。”64岁的雷金志是昭平台库区乡原党委书记,也是“汽车上的乡政府”的创建人。他说,之所以有这个想法,是因为“群众很需要”。

  12年来,“汽车上的乡政府”共为群众办实事26万多件(次)。虽然乡政府的行政成本年均增加了3万多元,但是“这钱花得值!”

  “眼界宽了,作风转了,干部的本领长了,与群众的心贴得也更近了。这应该是‘汽车上的乡政府’运行以来的最大收获。”作为最早参与者,库区乡文化服务中心主任张留太感触颇深。

  在现任乡党委书记王全民看来,“做群众工作就要与群众打成一片。‘汽车上的乡政府’就是我们与群众的‘连心桥’。”

  如今,“汽车上的乡政府”由原来的定期下乡,延伸到天天下,随时下;在工作内容上,由最初单一的证件办理等便民服务拓展到政策咨询、法律援助、维护和谐、组织建设、助推发展等各个方面,服务更加全面、规范、有效。(记者 任胜利)

发布时间:2014年01月20日 04:51 来源:人民日报 编辑:白世康 打印