衣冠正不正，照了镜子才知道；脸上脏不脏，旁人看得最清楚。开展党的群众路线教育实践活动，归根结底是为了群众利益，群众满意不满意，是活动开展成功与否的重要标准。
决不能用自我感觉代替群众评价，这是中央提出的明确要求。
我省第一批教育实践活动即将结束，我们回头看，反对“四风”，干部作风有没有明显转变？整改是不是从群众最不满意的地方改起，有没有把整改工作做到群众心坎上？
这些问题的答案，群众最清楚，也最有发言权。
最近一段时间，本报记者通过暗访等形式，倾听和收集基层群众的声音，从中去寻找答案。
2013年12月15日，星期日，记者先后走进红河哈尼族彝族自治州行政中心的两个值班室。“张师傅，公务用车下班后都在车库吗?”“都在，除非发生灾害和处置突发事件。”张师傅带着记者查看地下车库和大楼前的3个停车场。
“我注意了一下小区里公车停车过夜的情况，确实比以前少了。”昆明市金玉缘小区退休干部赵振国表示，希望不只是“昙花一现”，要用制度管人、管车，让有些人彻底死了享受公车特权、公车私用的心。
曾经一到岁末年初就火爆异常的高档酒楼，如今正过着“严冬”。
元旦前夕，玉溪市聂耳文化广场旁的绿星月、海港城等几家高档酒楼冷冷清清。曾几何时，这里一到饭点就“风云聚会”，甚至干部戏言：“只要在停车场逗留十分钟，就会看见许多熟悉的面孔。”但是现在记者借订餐名义在多家酒楼里调查，发现生意确实不好。
不止高档消费餐饮娱乐场所少见公职人员、公车的身影，就是进入消费旺季的购物中心也少了一些热闹。“往年这个时候，很多单位都是成批的到店里提货，今年来的都是散户，销量大不如前了。”一位超市销售人员告诉记者，更为明显的是购物卡的销量明显下降。
“围绕"四风"突出问题进行整治深得民心，希望不要成为一阵风。”昭通市委宣传部文明办一名干部告诉记者。
“改进干部作风是一项民心工程，靠一阵风不行，关键是要扎紧制度的笼子，让制度把干部管严了。”红塔区玉带路街道党工委副书记赵春良说，现在干部们埋头抓发展的多了，沉湎享乐的确实少了。
近期，省纪委多次查处党员干部违规违纪行为引起社会各界的强烈反响。“发现一起，查处一起，决不姑息，这样的举动让我们拍手叫好！”云南汽车厂退休工人黄云凤说。
扫除“四风”转作风的目的之一，就是要在党员干部中掀起为民务实之风。
“老伴去世了，连个说话的人都没有，儿女又不尽孝，我现在生活真是无着落啊!”近日，在大姚县石羊镇清和村一户民居里，一位八旬老人拉着镇党委书记李国荣的手老泪纵横。这天一早，李国荣带着50公斤大米、一桶油和500元钱赶到村里看望老人。“大爹，你放心，这件事我会处理好的。”李国荣叫来老人的两个儿子和部分村民，“屋檐水点点滴在旧窝里，今天怎样对待老人，以后自己就享受什么样的"待遇"……”李国荣句句讲得入情入理。在众人见证下，两个儿子当面向老人认错，并承诺赡养好老人。上个月以来，李国荣在镇上的时间不足三分之一。
尽管年末忙得不可开交，但李国荣却觉得前所未有的轻松和快乐。“今年干工作的环境好。上级有明文规定，基层照章落实，没有了压力，可以专心为群众干点实事。”李国荣坦言，以往岁末年初的这段时间，工作忙不说，很多工作外的事常让人感觉力不从心。
群众到有些政府职能部门办事时门难进、脸难看、事难办，这是群众对窗口服务行业反映最大的问题，也是我省专项整治的重点。
在省国土资源厅一楼政务大厅，记者注意到工作人员非常繁忙，不仅要收接全省各地的项目审批件，每年核发的采矿证等也在这里发放，他们态度温和，服务周到，秩序井然。
一张笑脸相迎、一句热情问候、一个座位相邀、一杯热茶相待、一个满意答复，这“五个一”是省住房和城乡建设厅要求各有关行政许可审批事项的处室和单位面对来访者或办事群众要做到的。该厅提出要从简政放权、集中受理、限时办结、优质服务、阳光政务、廉洁办事、督查问责、定期通报等方面进行整改。同时建立首问登记制度，坚持实行亮牌服务，坚持实行工作AB角制度，确保各项工作运转正常。
在楚雄彝族自治州楚雄市政务服务中心，一名前来办理业务的群众说：“自从今年设立了综合窗口，办事方便多了。以前审一个项目要跑18个部门询问并递交材料，现在只要跑一趟，工作人员就会给你一个《审批事项材料补给意见书》，上面有需要材料的详细清单，完了合并审批，方便多了。”
越深入采访，记者越发现群众对教育实践活动抱有很大的期望，从网友的关注度就可见一斑。例如，在云南群众路线在线学习网上，截至昨日21时，总访问量达到2008683次，当日访问量达2966次。
浏览网友留言发现，网友给予肯定评价的占很大比重，同时网友们建议说：“领导干部形象好多了，但不要是一阵风，要坚持到底。”“要认真总结第一批的经验，尤其要做好服务老百姓更为细致的措施。”还有的网友看到，作风问题具有反复性、顽固性，很难毕其功于一役，建议“要持之以恒地以制度机制固化群众路线教育实践活动成果，规范权力运行。”（记者 雍明虹）
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