洋县“四带头”力促党员干部服务基层群众

　　春节期间，洋县各级党组织积极动员党员干部深入基层一线，走访慰问、解决纠纷、宣传政策、传授技能，不断深化党员干部服务基层群众活动，为即将开展的第二批党的群众路线教育实践活动做出了行动动员。

　　深入基层一线，做群众的贴心人。洋县创新开展了领导包联贫困村、干部驻村和医患师生结对帮扶活动，由县级领导和科级领导包联贫困村，由723名医生与896名慢性病患者或贫困患者结对帮扶，3658名教师与4954名留守学生或贫困学生结对帮扶，开展以 “助贫、助残、助孤、助老”、“送知识、送技术、送信息、送健康” 为主要内容的“四助四送”活动，办好群众看得见摸得着的实事。党员干部做到每周至少走访一次所包村户，及时掌握群众在生产和生活上遇到的困难，撰写民情日记，在走访中发现的问题能够解决的及时解决，当时不能解决的，及时向组织反映。同时，党员干部将自己的联系电话及服务事项印成卡片向每户群众发放，服务项目包括：医疗、农技、法律、金融、社保等。真正做群众的贴心人。

　　注重解决纠纷，做群众的知心人。基层党组织把解决群众纠纷作为党员干部服务群众的硬指标，组织党员干部参加调解技巧、心理疏导等培训，在矛盾调解中以“贴心、公正、沟通、引导”为宗旨，帮助群众摆脱矛盾困惑，全身心地投入到生产生活中去。目前，办好事、实事429件。组织建立、大学生村官调解工作组，定期对群众进行走访，发放便民服务卡，处理邻里纠纷、家庭纠纷、个体工商户纠纷等等各类问题，在群众中营造了有困难找党员干部的良好氛围。

　　宣传政策法规，做群众的明白人。针对广大群众法律知识欠缺的情况，在偏远村组成立了流动宣传队，将各种法律法规、惠农政策及时传递到农民当中，先后开展以“妇女权益保障”、“劳动权益保障”、“计划生育政策”、“适龄儿童入学教育”、“安居富民政策”为主题的讲座22余场次，使群众的法律意识有了很大提高。在磨子桥镇率还先推行民情报告制度，围绕群众诉求中反映强烈的热点难点问题、民生工程建设中出现的焦点问题和社会管理中存在的突出问题，设置了产业项目发展、生产生活困难、矛盾纠纷调解、惠民政策落实、行政许可审批、基础设施建设和特殊困难问题等7种类型的民情报告内容，全县建起了3400人的民情收集员、报告员、汇总员、督查员“四员”网络，依托民情报告单、民情报告事项分类汇总单、民情报告阅办单、民情报告台账等“三单一账”，按照“走访收集、梳理交办、多方联办、归档备案”“四步法”规范运行流程，制度推行以来，全县共收集民情报告2017件，办结1866件，办结率92.5%。目前该制度已在全市推行。

　　传授知识经验，做群众的领路人。设立50万元人才发展基金，积极引导各类人才到基层一线和经济主战场建功立业，组织“专家服务团”开展服务基层活动39次，选派69名科技特派员到农民专业合作社或涉农企业开展实用技术培训，实施项目36个，示范推广40项实用技术，为经济社会发展提供智力支持。乡镇基层党员干部通过外地取经，亲自试验，生猪养殖、烤烟种植、等面对面给农民讲、手把手教农民干。农业技术人员深入一线，处理和解决农民在生产中遇到的各种实际困难和问题，为农民提供全方位服务。