从小事做起

　　习近平总书记在对第二批群众路线教育实践活动进行部署时指出，“要更加强化问题导向，盯住作风问题不放，从小事做起，从具体事情抓起，让群众看到实实在在的成效”。

　　关于大与小的问题，传统智慧中有很多经典阐释。比如，“千里之行，始于足下”，“千里之堤，毁于蚁穴”，“一屋不扫，安能扫天下”，等等，都从正反两个方面说明了每一件小事的重要性。践行党的群众路线本身是一件大事情，但这件大事需要广大党员干部用一件件为民服务的小事筑垒起来。

　　尽管“从小事做起”的道理并不深奥，但真正做到位却并不容易。实际工作当中，仍然有一些干部眼高手低，热衷于只吹号子不冲锋，只搞顶层设计不摸着石头过河。分析其原因，一方面是政绩观出了问题，只愿意做一些所谓大手笔的事情，去追求浮华的“显绩”，而不愿埋头苦干做“潜绩”。另一方面，则是因为能力还有不足。要知道小事虽小，但却并不一定是“小菜一碟”，很多小事情处理起来也非常棘手。

　　要用鲜明的导向引导干部“从小事做起”。要让干部愿意做小事。教育干部要注意培养干部务实的作风，考察干部要注意看干部为群众解决具体问题的情况，选拔干部要优先选拔那些真心实意为群众办实事、解难事的干部，监督干部要重点查处损害群众利益的大事小情。

　　要学会做小事。三百六十行，行行出状元。为群众服务是一件技术含量很高的“活儿”。要提升问政于民的能力，搞清楚群众真正需要党员干部做哪些事、怎么做、做到什么程度，从群众最需要的地方做起，最不满意的地方改起；对于一时难以做到的事情，要做好解释工作，以赢得群众理解。要提升协调各方的能力，针对一些属于“历史遗留”或“三不管”的“小事”，搞清楚政策依据和责任主体，本着以人为本的原则，想办法将问题解决好。