问民意解难题建长效机制

　　2月10日，武清区委主要负责人带领党的群众路线教育实践活动办公室成员，分别召开了区直机关、村街社区、执法监管部门、窗口单位、重点企业、基层站所等6个层面的座谈会。在村街、社区座谈会上，开宗明义：“今天主要是征求大家对全区开展党的群众路线教育实践活动的意见建议。大家有什么说什么，建议也好，问题也罢，都可以，只要是实话、真话，我们都爱听。”一番简洁明了、掏心窝子的肺腑之言，立即温暖了在场代表们的心，现场气氛既浓厚又热烈。座谈会上，代表们就如何出台分类指导方案、发挥群众积极性，坚持全过程开门搞活动，使党的群众路线教育实践活动的每个环节都组织群众有序参与提出了建议。

　　武清区把听取群众意见作为开展党的群众路线教育实践活动的基础环节，坚持开门搞活动，突出针对性、广泛性，将“个别听”和“集体谈”相结合，请上来、走下去，多渠道广泛征求社会各界不同层面的意见建议，实现了听取意见环节全覆盖、无盲区，做到听民声、问民意、解难题。武清区人力资源和社会保障局副局长沈春元说，新春伊始，主管区领导率领他们到企业调研了解用工需求，帮助企业化解招工难题，把党的群众路线教育实践活动落到实处。奥克斯电器有限公司负责人孟庆源说，今年企业要新上一条生产线，需要招工300多名。由于企业投产时间紧，短时间内很难自己解决。在得知这一情况后，武清区人力社保部门第一时间带领企业负责人到陕西汉中等地的招工联系点为企业招工并扩大了在本地招工的覆盖面。不到一周时间，300多名新工人就招来了，帮助企业解了燃眉之急。

　　武清区建立健全了征求意见、解决问题的长效机制，做到诚意请教。首先，建立了区级党员领导干部联系“两代表一委员”和基层群众、党员制度。每位区级党员领导干部都要联系基层党代表、区人大代表、区政协委员和群众各3名，采取集中座谈、个别面谈、电话、信函及深入联系人员单位调研等灵活方式收集群众意见建议。其次，通过区属媒体和专题网站，向社会公布征求意见热线电话和电子邮箱，并责成专人接听接收并做好收集整理。该区还在区委机关显著位置设置了2个意见箱，面向社会征集对区级领导班子和党员领导干部的意见建议，并向全区各层面代表下发调查问卷。

　　他们还坚持边动员边整改、边学习边整改、边听意见边整改。目前，该区已启动了惠民服务专项行动并进行了项目细化量化，共涉及6方面、22大项、39子项，明确了时间表、路线图和责任人，强化督查落实。（记者 陈忠权）