围绕问题照、改、防

　　习近平总书记强调，第二批教育实践活动要更加强化问题导向，让群众看到实实在在的成效。第二批活动在群众家门口开展，群众看得更真切、感受更直接，对解决“四风”问题的期望更高。如果只打雷不下雨，只开花不结果，整个活动就会变成“夹生饭”。因此，必须更务实、更接地气，真正了解群众期盼、解决实际问题、确保群众满意。

　　要树起群众意见这面“镜子”照问题。开展教育实践活动，要解决的根本问题是党群关系问题。这些年来，党的政策越来越好、民生投入年年增加，但有的地方群众意见却越来越大。追根寻源，多是由于干部作风问题，损害了群众切身利益。因此，在查摆问题过程中，关键要把群众的意见作为“镜子”。很多地方找问题热衷于“走程序”，开个会、填个表、表个态完事。要倡导机关敞开大门，畅通联系群众渠道，让群众给我们提意见。只要我们牢牢依靠群众，把群众期望作为努力方向，活动推进就不会“走神”“掉线”。

　　要立足于群众见变化、得实惠改问题。活动开展得好不好，最终要群众说了算。对需要整改解决的问题，必须动真格、见实效，决不能空喊口号。要改得实，从群众反映强烈的突出问题入手，坚决纠正群众身边的不正之风，结合干部直接联系服务群众工作，着力破解政策落地难、增收致富难、办事审批难、民生改善难、群众维权难这“五难”，解决好联系服务群众“最后一公里”问题。要改得细，从细微处着手，端正各级机关办文办会、公务接待、培训调研等工作作风，纠正党员干部服务态度、言行举止、制度执行等方面问题，让群众在细节上看到变化。要改得严，从重点领域、重点单位、重点岗位着手，特别要抓住与群众联系密切的执法部门、窗口单位、服务行业，从严整治吃拿卡要，从严整治不作为、慢作为、乱作为，从严整治“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”等问题。

　　要针对病根开出长效药方防问题。要认真分析不同地域、不同行业、不同单位“四风”问题根源，在解决作风问题过程中总结经验、完善规定，让“软尺子”成为“硬杠子”，大力铲除歪风邪气滋生的土壤。要紧扣治理体系和治理能力现代化，从机制上为权力运行套上“紧箍”，重点规范“资源权、财经权、人事权”三大核心权力，适当分解一把手的权力和责任，实行一把手不直接分管人财物和末位表态制度。要围绕服务和改善民生，及时固化行之有效的做法，在教育、卫生、就业、拆迁等方面，完善维护群众权益的长效机制，更加细致入微地做好群众工作。