为群众筑起“健康屏障”——西藏自治区卫生厅开展教育实践活动综述

　　在平均海拔4000多米的那曲比如县，区卫生厅藏医药管理局局长白玛央珍带领着巡回医疗队员们进村入户，为8个乡镇、126个村的老百姓免费义诊送药。巡回医疗所到之处，当地百姓争先准备桌椅、搬水、拉横幅，用行动道出了感激之情。

　　巡回医疗是区卫生厅深入开展党的群众路线教育实践活动的内容之一。去年以来，区卫生厅组织区人民医院、区藏医院等医疗单位的60余名藏、西医和卫生防疫专业技术人员，分2批赴那曲比如县开展巡回医疗。“教育实践活动的目的在于问民忧、解民愁，我们除了送医、送药、送健康外，还主动与老百姓聊天，在面对面的沟通中架起党和群众的连心桥。”白玛央珍说。

　　在党的群众路线教育实践活动中，区卫生厅除完成各项“规定动作”外，还结合行业实际，创造性地组织开展了形式多样、便民利民、惠及民生的“自选动作”。

　　为给群众提供更加优质高效的医疗卫生服务，全区医疗卫生系统开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。在“服务好”方面，各级医疗机构优化了医院门急诊环境和流程，部分医院推行了“一卡通”就医卡、“无假日门诊”和“就医绿色通道”等便民利民举措；通过健全医疗质量管理与控制体系，改进医疗质量和医疗安全，做到“质量好”；“医德好”旨在加强行风教育，弘扬高尚职业道德，严肃行业纪律；在“三好”的基础上，主动接受社会监督，最终达到“群众满意”的效果。

　　区卫生厅党的群众路线教育实践活动办负责人说，通过开展“三好一满意”活动，全区医疗卫生单位服务流程得到了优化，“医疗质量提高了，服务质量、效率和水平也在进一步提升中，达到了政府满意、群众满意、社会满意的要求，树立了医疗卫生行业新形象。”

　　2013年以来，我区医疗机构带给广大农牧民群众的好消息不断：根据新修订的《西藏自治区农牧区医疗管理办法》，农牧民群众在乡镇卫生院、县（市、区）定点医疗机构住院费用的报销比例提高；先心病、糖尿病、肺心病等20种重大疾病纳入农牧区医疗大病特殊门诊疾病范畴；农牧区医疗制度持续保持全覆盖，参加个人筹资的农牧民达96.23%；农牧区医疗定点医疗机构范围进一步扩大，农牧区群众看病就医更加便捷高效……

　　展望2014年，区卫生厅将继续深化医药卫生体制改革工作。以大病医疗保险为补充、覆盖农牧区的多层次医疗保障体系也将进一步健全与完善。同时，按照“补助城乡统一、标准逐步提高、内容不断扩充”的基本要求，基本公共卫生服务均等化水平将不断提高，建立健康档案、预防接种、传染病防治、重症精神病管理、卫生监督协管等11类基本公共卫生服务项目将全面推进；而“三好一满意”、“医院质量万里行”和“大型医院巡查”等活动也将持续开展。

　　乘着开展党的群众路线教育实践活动的东风，从进一步健全完善基本医疗制度和公共卫生政策，到深化医药卫生体制改革工作；从全面推进医疗保障、医疗服务、监管体制综合改革，到抓好卫生基础设施建设、公共卫生和藏医药事业发展，我区卫生工作正向着“十二五”时期“人人享有基本医疗卫生服务”的目标迈进，为农牧民群众筑起的“健康屏障”越来越坚固牢靠。