重庆渝中区：“躬身”听民意 “销号”抓落实

　　“四风”方面存在哪些具体突出问题？如今干部队伍作风是否有明显改善？落实为民务实清廉要求，加强作风建设还有哪些需要改进……围绕如何更好地践行党的群众路线教育实践活动，渝中区通过邀请各界人士走进机关、“社区工作日”领导干部进社区分别召开座谈会，围绕反对“四风”、落实为民务实清廉等要求，收集到涉及民生、改革发展、活动建议以及其他工作方面的意见和建议280余条。

　　代表畅所欲言

　　提供意见建议280余条

　　在为民服务中，渝中区努力拓宽征求意见渠道，广泛倾听群众意见，收集真想法，发现真问题，寻找解决对策。

　　渝中区已召开七次座谈会，诚恳邀请各界人士走进机关，对区委、区政府和部门提出意见和建议；同时结合“社区工作日”，41名区领导和机关干部走进社区，广泛听取意见。

　　“我的孙子在实验二小上学，每天放学卖零食的摊贩很多，他们哪里经得起诱惑。但是卫生哪个保障？”“有的单位个别干部存在‘老大’思想，服务企业主动性不强，要增强创新意识。”“我们楼下排污管道经常堵塞，特别是热天，臭气熏得我们基本没法居住。”“要广泛设立征求意见箱，对群众诉求进行建档销号，确保真正做到群众满意”……

　　领导无架子，居民无“面具”。无论是在机关会议室还是社区小院，不管是企业代表还是普通居民，没有拘束，没有隐藏，大家既提意见，还提建议。截至目前，渝中区收到方方面面的意见和建议280余条。

　　找准四个“着力点”

　　为老百姓办好事办实事

　　愿不愿听取群众意见、会不会征求群众意见、能不能听进群众意见是为民服务的关键。

　　意见收集后，渝中区相关负责人表示将实行挂单整改、销号管理，确保事事得落实、件件有回音。

　　针对热点、难点问题，渝中区找准四个“着力点”，将工作落到实处。一是要摆正位置，端正态度，躬下身子、放下架子，走到群众中间去。二是要敞开大门，听取意见，请群众参与、让群众评判、受群众监督。三是要找准问题，重点整治，着力将“四风”问题找准查实，尤其是针对窗口单位、重点行业、重点岗位，着力开展正风肃纪等专项整治行动。四是要畅通渠道，建立长效机制。例如建立收集问题、办理问题、督查督办、意见反馈、群众评议等机制，切实为老百姓办好事办实事。