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错时服务让服务“无错位”

尹立成

共产党员网 打印 纠错
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  前些日子,到某社区调研,听到不少居民反映,社区的“错时服务”解决了“上班族”的大难题。“上班提前一小时,下班延后一小时,双休日、节假日轮流值班”,虽然只是对工作时间表的“小微调”,却给居民带来了“大便利”。

  细节决定成效,“你休息,我上班”,打准服务“时间差”,错开了上班时间,却摆正了服务位置,服务主体与服务对象的角色也就不再错位。践行党的群众路线教育活动,如何创新服务方式,是一个重要课题。错时服务虽然只是一个小小的创新,但契合了群众的“胃口”,赢得了百姓认可。创新服务方式,就要以群众需求为导向,以便民利民为原则,让服务方式“活起来”,发现“缺位”,及时“补位”,只有让服务“无错位”“不缺位”,政府服务才能有为,在群众心里才会有位。

发布时间:2014年03月20日 17:37 来源:中国组织人事报 编辑:田延华 打印