莫要“屏蔽”牢骚话

　　美言不信，信言不美。牢骚话带刺不中听，表面上看起来是全是抱怨指责，甚至言语尖锐过激，却如实反映了埋藏已久的矛盾根源，是群众真实意愿的强烈表达，也是查摆问题、解决问题的“预警器”、“指南针”。

　　人民群众的智慧是无穷的，唯有深入基层群众，我们的工作灵感才能有如源头活水一般永不枯竭。必须从思想上打破禁忌顾虑，洗耳恭听广大老百姓的批评意见，不“遮羞护短”打掩护，不去“屏蔽”牢骚意见。通过建立健全联系服务群众的长效机制，疏通批评意见的表达渠道，多去田间地头搞实地调研，多走家串户了解真实情况，善于从群众的牢骚抱怨中查摆问题根源，汲取能量养分，以“闻过则喜”的睿智，动真碰硬的勇气，化民怨、解民忧、暖民心。