云南弥渡：小小“去向牌” 便民暖民心

　　“现在到镇政府办事比以前方便多啦！”云南弥渡县寅街镇80多岁的张奶奶对笔者说。这源于张奶奶在镇政府经历的一件事。

　　张奶奶是五保户，每隔一段时间就会到镇政府看看钱是否发下来，有什么帮扶举措等。可是，以前来的时候经常见不到人，不是管事儿的人下乡了，就是不知去向，这让好不容易来趟镇政府的张奶奶很焦急，可是，也没有办法。前两天，张奶奶又来镇政府办理换证手续，一到镇政府，旁边办公室的工作人员就告诉她：“他今天下乡去了，大厅的‘去向牌’上都写着。您别急，我帮您联系看看，看是否可抽空赶回来趟？”工作人员边解释边递给张奶奶一个纸条：“这是他的手机号码，下次你记得来办事的时候打个电话给他，就不用跑来跑去的了。”最终，工作人员帮助张奶奶办好了换证手续。

　　这是云南省弥渡县寅街镇在第二批教育实践活动中发生的真实故事。为了让教育实践活动贴近基层、贴近群众，针对“门难进、脸难看、人难找、事难办”等机关病，该镇实行“公务员去向牌”制度，“去向牌”一挂，相关工作人员是在岗还是离岗，是下乡还是出差，群众一看就清清楚楚。当地群众表示，这样我们可以少跑一些“冤枉路”、少耗一下等待的“冤枉时”，少生一些“冤枉气”。通过小小的“去向牌”将公务员去向“晒”出来，不但起到了告知作用、还起到了群众监督干部的作用，有利于抓好公务员作风建设的同时，提高工作效能。

　　编辑点评

　　“去向牌”虽小，但是，它的作用可是不小呢！践行群众路线就是要从群众关心的“小事”，从身边事儿、点滴事儿做起，从落实每一件服务群众的琐事儿做起。这样的“便民牌”“民心牌”多了，基层百姓与基层公务员的心才能贴得更近。树立基层公务员的正面形象就应该从这样一点一滴的服务做起。