向问题叫板 让群众叫好

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，伊通满族自治县以“向问题叫板”为导向，以“让群众叫好”为目标，坚持立查立改、即知即改，着力解决群众反映强烈的问题和查摆出的问题，提升群众满意度。

　　“3月6日，靠山村白土沟屯。村民反映20多公顷地内涝严重，需排水处理。解决情况：到地里勘察3次，一起研究排水方法，最终问题得到解决。”“3月9日，护山村侯家屯居民发现当地浅水井水浑。解决情况：协调辖区内油田帮助，积极争取省引水工程补助，下半年将建深井自来水工程。”这是伊通县靠山镇党委书记张亚冰民情日记中的一页。

　　伊通县靠山镇在教育实践活动中，为了解群众所思所想，要求包村干部必须坚持写《学习笔记》和《民情日记》。为避免弄虚作假，镇党委随时进行抽查，对敷衍的干部严肃处理。

　　心中有群众，办事有准星。伊通县在执法监管部门和窗口单位、服务行业中搭建了多个为民服务平台，以亮流程，方便群众查询；亮身份，接受群众监督；亮职责，主动服务群众；亮承诺，落实承诺事项和创文明示范单位、创群众满意窗口、创岗位奉献先锋、创优质服务之星为突破口，将为群众服务落到实处并向前延伸。

　　伊通政务大厅公安户政窗口工作人员，听到来办事的群众反映“想在身份证上有个好形象”，立刻上了心，在窗口设置了镜子、木梳、纱巾、衬衫等物品；工商窗口则安装了二维码扫描新技术，使用户的新版营业执照可随时在线查询相关信息。

　　针对群众反映强烈的乱补课、乱办班、乱收费问题，以及个别老师“课上不讲、课下讲”的有偿补课行为，伊通县教育局成立专项检查组，发现一起查处一起。为彻底解决收费不规范问题，县教育局把建章立制与查改问题并行，做出规定要求各学校，除代收本费、水费外，一律不得收取任何费用。目前，伊通县没有一所九年义务教育学校存在乱补课行为，没有一个班级存在乱收费现象。

　　对自身查摆出的问题，伊通县委不等不靠、不推不拖、立查立改。清查超标车辆20台，进行公开拍卖；从去年以来共精简会议76次，节约会议经费29万元；取消联欢会、联谊会78个，节约资金37万元；投资6660万元，对县城主街、巷路、人行步道进行修葺，建成7个移动式垃圾运转站，改善县城环境；开展专项行动，清理“三轮车”和整治出租车市场。