人手一册“记事本” 解决群众真问题

　　金湾区举办图片巡回展营造群众路线教育活动良好氛围。

　　在金湾，每个党员干部人手一册《一线记事本》，不管是企业问题，还是社情民意，只要是群众提出的意见和建议、反映的困难和问题都被原原本本记录在上。短短几个月时间，出门不忘记事本，已经成了金湾党员干部的习惯。

　　在深入开展党的群众路线教育实践活动中，金湾党员干部以问题为导向，从学思践悟中磨砺党性、在征求意见中倾听心声、在立行立改中取信于民，顺应了新时期发展的需要，也顺应了群众的殷切期盼。

　　短短两个多月的时间，金湾区334个基层党组织和4780多名党员紧紧围绕“为民务实清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，坚持边学边查、边学边改，在学习教育中洗礼心灵，升华境界；在开门纳谏中，查作风之弊，清行为之垢，取得了教育实践活动的阶段性成果。

　　着眼未来，区委书记吴轼在区党的群众路线教育实践活动工作会议上指出，金湾要想在激烈的竞争中立潮头，进一步发挥密切联系群众的工作优势，把全区党员干部群众更好地凝聚起来，形成推动发展的强大合力和浓厚氛围，实现金湾“二次创业”的目标。

　　拜群众为师在一线“取经”

　　润都制药公司是金湾生物医药领域的创新型企业，该公司在厂房建设过程中桩基础工程的检测遇到了问题，对工程的进展造成一定影响。金湾有关领导得知这一问题后，立即协调解决相关问题，使企业的建设顺利推进。

　　这样的企业困难和问题解决协调会，金湾已经召开了6次，解决了汤臣倍健与普迪公司吸收合并和新厂房的规划、丽珠制药集团的道路标识等实在的问题，为企业发展提供高效的政务环境。

　　“基层是一本永远读不完的书。沉下去，让我们听到了实话，了解了群众的期盼，也感悟到努力方向，认识到肩负的责任”。“这样面对面接触、心贴心交流，听到看到的都是在办公室里想不到、汇报材料上看不到的。”许多党员干部手里拿着《一线记事本》发出了这样的感慨。

　　带着问题，向群众学习，拜群众为师，在实践中找到差距、看到不足、受到教育，进而触及灵魂，是全区党员干部在教育实践活动中的共同感受。

　　带着“一线记事本”，金湾区广开言路、开门纳谏，在基层一线中“取经”。通过多层次、面对面召开座谈会、登门走访、民主测评、约谈等多种形式，广泛征求基层干部群众、“两代表一委员”、服务对象、离退休老同志和下属单位对全区开展教育实践活动和区领导班子作风建设的意见，共梳理归纳出200多条意见，其中涉及“四风”方面的35条，为下阶段开展整改落实打下基础。

　　在一线“取经”的同时，金湾注重分类开展活动，不怕多做“笨功夫”也要把功夫做到细致。基层党组织业务较多，特别是执法部门、窗口单位、服务行业要为群众服务，不能停产学习，金湾开展“两不误、两促进”方式进行学习。农村法律知识欠缺容易产生纠纷，区司法局加大律师公益服务进村居力度，组织开展法制讲座和普及法律知识，及时帮助村居群众答疑解惑，切实提高群众学习遵法守法用法意识。

　　为民办事立行立改抓落实

　　听说可以在三灶法庭立案上诉，家住三灶的陈女士试着带上经济纠纷案件资料去立案。“没想到办事这么方便了”，收到电子签章的李女士十分高兴自己不用再花一两小时到区法院立案。

　　据了解，为了方便群众立案，金湾区法院开通了远程立案便民服务，三灶、平沙两地居民只要在辖区内的任意法庭立案即可，不用再长途跋涉。目前，共发出电子签章137宗，远程立案40多宗，远程立案的方式得到当地的群众认可。

　　这是金湾开展群众路线教育实践活动，实现窗口单位转风提效，搞好为民服务工作的缩影。事实上，开展教育实践活动，到群众中去，目的就是密切党群关系干群关系，了解社情民意，摆正问题，使人民群众真正受益。

　　群众利益无小事，解决一件是一件。已成为金湾区广大党员干部工作的信条。4月8日，金湾区针对群众反映的涉及民生、项目服务、作风建设等具有典型代表性的问题，向社会作出了立行立改的承诺。

　　路面破旧坑洼积水，道路绿化就是“杂草”的虹晖路一直是金湾区红旗镇居民的“吐槽”爆点。如今，重新整治的虹晖路在月底将全线贯通。铺上了沥青水泥，绿化带上香樟树和紫荆相映成趣，“虹晖路不一样了，上个月的暴雨也不见积水”，附近居民纷纷“点赞”。

　　虹晖路的改造贯通是金湾区立行立改的承诺，像这样的项目还有8个。珠海大道金湾段两侧绿化状况较差、农业窝棚脏乱、垃圾较多，7月前，金湾将通过实施金湾互通立交周边绿化美化工程、珠海大道金湾段两边绿化美化工程、农业生产板房建设工程，打造出靓丽的城市风景线。

　　群众对这些工作充满期待。“9项工作做好了，金湾肯定大不一样”，在记者采访过程中，不少居民十分期待立行立改的工作落实到位，真正改善金湾群众的生活水平。

　　创新“三服务”获群众认可

　　“村道没有硬底化，下雨天出行像打仗浑身都是泥”，“美都新村什么时候才做雨污分流工程”“希望可以在村里安装电子摄像，提高村里的安全”……拿着一线记事本，三灶镇的干部走村串户，了解对群众集中反映的民生实际问题。

　　而仅在一个月的时间里，群众反映的问题都得到明确答复。看着村子开工的雨污分流、硬底化等工程，村民们说：“以为发的是牢骚，没想到真成落实的建议，好样的”。

　　“教育实践活动要有特色、出实效，还需要在认真做好规定动作的同时，从实际出发，紧密结合自身特点，大胆探索创新，精心设计自选动作”。开展活动伊始，金湾区就在联系实际，倾听群众心声的基础上，确定了“服务基层、服务群众、服务发展”的“三服务”活动主题，明确提出以“一线记事本”为有效载体、以“转作风提效能”为有力抓手，切实增强教育实践活动的针对性和实效性。

　　针对基层村居发展，金湾依托创建幸福村居的平台，提高基层群众的精神生活。同时，每月至少为全区各村居送上一场电影，让广大农民群众在家门口就能看到高质量的电影，深受广大农民群众的欢迎。

　　服务到不到位，群众路线走得对不对，群众自然有反应。在今年的村居“两委”班子成员换届选举工作中，从初始推荐到资格审查，从投票选举再到工作监督，金湾各个环节自始至终联系群众、发动群众、依靠群众、引导群众，让群众参与，获得群众的认可。

　　据统计，金湾区村两委换届群众参选率达到91.6%。全区20个村（居）“两委”顺利完成换届选举工作，实现村（居）书记、主任“一肩挑”100%，“两委”交叉任职比例达到98.3%，超额完成省、市下达的任务目标。