曾反映问题遭“踢皮球”，经记者采访播出，部门按要求整改后又在电视上公布；办个采伐证要跑20多个部门，耗时1个多月，如今采取“一站式”服务，仅需一星期；国土审批服务采取“审管分离”，1月至4月，按时办结审批事项409件，同比增加342件，在24项审批中，17项办结时限缩短10天以上，6项办结时限缩短5天和1项缩短2天。
这些都是百色开展党的群众路线教育实践活动以来的新变化。正如百色市委书记彭晓春所说：“教育实践活动要做到立说立行、即知即改。通过化解积案、现场办公会、专项整治、攻坚会战等措施，用好一把手抓工作法、一线工作法、一竿子插到底等好方法来抓整改，多为群众办好事，真正把教育实践活动办成群众满意工程。”
4个多月，百色市主要领导率先垂范，通过学习经典和典型坚定信念，查摆问题立行立改，明察暗访追求实效，创新服务再上台阶等形式开出“诊疗方案”，既用“抗生素”，更养“益生菌”，体现了“照镜子正衣冠洗洗澡治治病”总要求。
重塑信念：
经典教学+用活典型
作为革命老区，百色市拥有独特的红色教育资源。
党的群众路线教育实践活动启动后，百色市以“弘扬百色起义精神、坚持为民务实清廉”为主要内容，开展“八个一”活动：走一趟红军路、重温一次入党誓词、听一个红军故事、看一场红色电影、举办一场“红城讲坛”报告会、读一本革命教育书籍、上一堂党课、举办一次理论宣讲和教育活动，把红色资源中的党性教育内容与丰富多彩的活动结合起来，寓教于乐，使党员干部的思想感情得到深一层熏陶，精神生活得到进一步充实。据统计，全市12个县区、90多个市直单位先后到红七军军部旧址、百色起义革命烈士纪念碑园、百色起义纪念馆、百色全国廉政教育基地开展学习活动。
学习实践，榜样就是一面很好的镜子。
百色市着眼于打造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部队伍，组织开展以比思想看信念、比奉献看业绩、比服务看担当为主要内容的“争当好干部、践行群众观”主题实践活动。
3月17日，百色起义纪念馆广场及12个县（区）同步举行“争当好干部，践行群众观”主题实践活动启动暨万名干部宣誓仪式。全市3万多名党员干部还通过视频会议聆听了“最美基层干部”吴天来的“授课”。
如今，除了计划在凌云县设立天来服务队、天来服务窗口外，百色还号召全市党员干部学习靖西县安宁乡国土资源管理所所长韦寿增、德保县原组织部部长李特伦、田东县财政局原副局长谢英姬、田阳县巴别乡建设站站长苏文丰、西林县纪委信访室主任王春梅等人的先进事迹，见贤思齐。
自我加压：
媒体监督+督查暗访
3月19日起，乐业在县电视台每周三的《乐业新闻》中，开设“我有话向书记县长说”专栏，征求群众在农业、旅游、教育、卫生、安全以及领导干部“四风”方面的意见和建议。为把栏目开设好，县电视台记者每天兵分几路，深入基层，收集不同声音，让群众足不出户就能反映自己的意见和建议。乐业还建立起“意见建议收集、拟办、批转、督办、反馈”等一套常态化、制度化的群众诉求办理机制以及“一把手”负责制、工作首办制，并要求各部门明确分管领导和具体经办人员，全程跟踪落实群众诉求办理情况。
在“学习教育、听取意见”环节，百色还将已征求到的4大类32项重点突出问题制定了整改措施和整改要求，并公示在当天党报上，让社会各界和广大群众对整改落实情况进行监督。
针对个别乡镇干部“走读”现象，从3月11日起，乐业8个督查组采取不事先打招呼、临时集中点名、电话核实下队情况、查阅请假条等方式，分别对全县8个乡镇进行督查，并在全县范围内对48名缺岗干部进行通报批评。
德保县推行住夜值勤制度，明确要求乡镇干部工作日全周住夜值勤，每周5个工作日在乡镇住宿至少达到4个夜晚，每夜至少有2名领导班子成员带班等，还把住夜值勤工作列入乡镇工作绩效考核范畴，与干部调整使用和各类先进评比挂钩，有效遏制了党员干部的“走读”现象。
问题导向：
各个击破+建章立制
教育实践活动中，百色坚持“群众出题-干部整改-群众打分”工作思路，能改的马上改、能做的立刻做。
百色市按照要求，停止新建楼堂馆所和清理办公用房、进一步规范国家工作人员因公临时出国管理、精简会议文件简报、规范检查评比达标表彰创建活动、规范公务用车管理等规定和“三项”清理，确保“顽疾”得到整治。
根据群众反映公安机关对涉黄涉非违法犯罪活动打击不力问题，百色集中行动35次，出动警力1200人次，清查美容美发室、桑拿中心、歌舞娱乐、文化市场和经营摊点等。
右江区针对百色城区市民反映强烈的“入学难”问题，从今年起实施义务教育均衡发展工程、高中阶段教育普及工程、职业教育提质工程、学前教育扩容工程等“七大重点工程”，到2017年实现总投入7.24亿元，新建幼儿园、义务教育学校13所，改扩建学校一批，改善各级各类学校基础设施和教学条件。
田阳县在全市率先启用公务用车GPS定位监管系统，预防和杜绝公车私用；安排1.168万个岗位助农村富余劳动力就业；发放微型企业财政扶持资金555万元，扶持185名创业带头人；把906套廉租房分批租给农民工。
4个多月来，农村医保方面，百色的医保信息区、市、县、乡、社区（村）五级联网“一卡通”系统已经着手建设，基层群众就医报销难问题不久就能解决。
创新服务：
农事升级+完善审批
“农事村办”是百色服务基层的典型和成功经验。
百色以教育实践活动为契机，着力在推进服务标准化、程序简约化、服务优质化上下功夫，努力打造“农事村办”升级版。平果整合各乡镇“一办三中心”和“农事村办”等服务窗口资源，开设“农事直通车”服务窗口，设置“农事直通车事项办理流程表”，即通过简单明了、通俗易懂的事项办理流程列表，让到访群众、农民工对各项涉及“三农”事项的流程、所需材料一目了然。窗口安排专人轮流值班，为来访群众、农民工提供服务引导、政策咨询、创业指导、信息交流等，让群众“只进一个门，只找一个人”就可以办好相关事宜。
今年，百色市还取消了90项行政审批项目，进一步深化了该市行政审批制度改革。
国土资源部门推行“审管分离”改革，由原来的接待型变成审批型，实现一站式审批有效破解了国土资源审批慢、办证难问题。
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