入户听民声 蹲点解民忧——孝义市积极践行“访知解”活动见闻

　　进山庄窝铺嘘寒问暖，去田间地头访贫问苦，在产业基地传授技术，驻项目工地加快推进……党的群众路线教育实践活动开展以来，孝义市领导干部如“鸬鹚”一般沉到基层，积极搭“连心桥”，在一线办公解民忧。

　　4月9日，不事先确定走访对象，没有镇村干部陪同，吕梁市委常委、孝义市委书记张旭光随机敲门走进高阳镇大垣村村民向建雄家中，向建雄反映，多年来自己靠卖核桃树苗生活，如今正为子女教育、老人抚养等费用犯愁。张旭光一边认真听着，一边将向建雄反映的困难等记录下来，并向向建雄介绍该市药品实施“零差价”销售的政策等情况。张旭光建议向建雄要紧紧抓住核桃产业迅速发展带来的新机遇，筹划成立小公司，带动自己和村民致富。

　　如何发展城市商业综合体，打造标杆商贸旅游项目，加快建设“孝汾平介灵城镇群”区域中心城市是孝义市委、市政府十分关心的问题。4月8日，张旭光深入红星美凯龙城市综合体项目区详细察看了西班牙风情商业街、迪士尼水上乐园等项目的建设进度，并召开现场推进会解决融资瓶颈等突出问题。

　　“对群众反映要句句有回复、件件有着落，严防作秀走过场。能解决的问题，尽快解决；暂时不能解决、又必须要解决的问题，列出计划，告之于民，逐步解决；不能解决或一时难以解决的，要做好解释工作，取得群众理解。”孝义市委常委、组织部长乔云介绍，孝义市规定要扎实开展以“五个一”为主要内容的“访、知、解”集中走访活动，5月底前，市四套班子成员“联系1个乡镇（街道），进10个以上村（社区、企业），访100户农户（居民、职工），征集100条意见建议，记好1本民情日记”，实打实帮助化解困难问题。

　　忽如春风来，处处气象新。除市委常委及四套班子领导带头开展“串门走亲”活动，孝义市乡镇机关及直属单位和企事业单位的副科级以上干部，还集中到基层驻村蹲点调研，实现农村、社区、企业全覆盖。

　　截至目前，全市已建立县级领导干部教育实践活动联系点35个，县级领导干部已联系走访群众890户、企业52户，帮助群众解决实际困难96件；抽调76名党员干部组建19个督导组，对教育实践活动进行全覆盖动态督导；在全市范围广泛征求意见建议，找出党员干部“四风”方面存在的20大类52项突出问题。

　　笔者随手翻开乔云部长的民情日记，里面密密麻麻记了一厚摞，“4月6日，封家峪村，63岁的村民赵吉顺家，老伴脑瘫，大儿子去年在送快递途中又出车祸瘫痪，家里一贫如洗。民政部门及残联及时给他们办了低保，并给了3000元救助款；4月11日，离退休干部座谈会意见：一是城区道路配套设施方面，设立隔离栏很好，但人行通道窄且少，摩托车不能正常通过，建议改进；二是加快推进三贤东片区的改进……”弘扬好作风、争先当模范。孝义市领导干部敲门送温暖，解难题，人手一本“民情日记”，干部作风在继承传统的基础上焕然一新。

　　眼睛盯在实处，力量使在实处，效果才能出在实处。孝义市委常委会针对意见，分别制定整改落实方案。以发改、经信、环保、国土、城建5个窗口单位为突破口解决服务效能问题，开展“职能公开透明运行”试点，建立“首问负责制”“咨询服务台”等便民窗口；卫生系统着力解决看病难、看病贵问题，做好对患者的随访、回访工作；全力推进胜溪湖湿地、曹溪河文化生态旅游综合区、红星美凯龙城市综合体等标杆项目，打造富民旅游线路。

　　一批批民生工程陆续实施，老百姓生活的满意度和幸福感明显提高。