用真心真情换来真言

　　当前，全国上下，从城市到乡村，从机关到企业社区，一场轰轰烈烈、如火如荼的群众路线教育实践活动正在全面有序地开展。但是，在面向基层征求群众意见时却存在一些问题，主要是“五多五少”，即说好话的多，讲问题的少；说具体工作的多，讲“四风”问题的少；提笼统意见的多，讲具体问题的少；谈班子的多，谈班子成员的少；针对利益诉求的多，触及问题根源的少。

　　深入思考，认真剖析其根源，我认为主要有以下原因。

　　一是没有诚心，群众有顾虑。老百姓看不到征求意见者的真情实意，从心底感觉不踏实，根据以往的一些活动，群众认为“说了也没用，还不如不说”，真话自然也就咽进了肚里。还有一些想说又不敢说，忧心忡忡，心有顾虑，担心言多必失，被追责任。

　　二是放不下架子，不了解实情。有的地方还是基层调研“一窝蜂”，下乡不进村，进村不入户，与群众搭不上茬，说不上话，听不到真实意见，了解不到真实情况。

　　三是怕难整改，不愿深入找。有一些单位查找“四风”避重就轻，只找皮毛，不涉及实质性的问题，原因是担心问题提多了难整改，给自己惹麻烦。

　　四是怕得罪人，不想认真点。有些领导对分管的部门单位存在的“四风”问题睁只眼闭只眼，得过且过。不愿认真点提“四风”问题，要么只点一些不痛不痒的共性问题，漫无边际，支差应付。实际上还是老好人思想在作怪。

　　为确保党的群众路线教育实践活动扎扎实实，不走过场，征求意见听得真、听得实、听得宽、听得广，必须做到以下三点：

　　第一，要有“聚焦四风”的认识，不要“分散主题”。要解决思想认识问题，紧扣“为民务实清廉”主题，向自己“开炮”，自查自纠，从灵魂深处挖掘“四风”问题，让群众看看准不准、全不全、实不实。只有让群众看到我们真心听取意见、敢于正视并解决问题的决心，群众才会跟你掏心窝子，说真心话，才能真正收到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的实效。如果我们都像焦裕禄一样怎么能听不到真心话？

　　第二，要有“虚心真诚”的态度，不要“敷衍了事”。要放下架子、深入基层，走出机关大门， 步入社区小巷，田间地头，车间班组；进入群众小院、炕头灶边，与农民同吃同住同劳动，说百姓话，吃百姓饭，跟百姓打成一片，以心换心，以情换情，消除“生分感”和“芥蒂心”，群众才愿意讲真话、实话、心里话。

　　第三，要有“开门纳谏”的诚意，不要“闭门修炼”。开门纳谏方能从善如流。要改进作风，注意征求意见的方式方法，切忌“自导自演、自弹自唱”，搞“闭门修炼”，确保听到实实在在的意见。