厦门市集美区：把服务延伸到家门口

　　厦门市集美区在开展群众路线教育实践活动中，进一步增强党员干部的宗旨意识、责任意识和服务意识，不断提高服务发展、服务企业、服务项目的水平，力争把服务触角延伸到群众家门口、田间地头和企业内部，打通联系服务群众的“最后一公里”。

　　为提高党员干部服务农村、服务群众的能力和水平，集美区结合“美丽厦门示范区”建设实际，组织开展在职党员“进村居、察民情、办实事、聚合力”活动，力求把在职干部服务基层工作做出特色。区委首批从区直机关选派集美籍的43名处级干部、74名科级干部，回到籍贯所在的47个村居服务，进入相应的镇街、村居乡贤理事会（居民理事会）任职，帮助群众解决实际问题和困难。各单位也积极探索行之有效的活动载体。如杏滨街道选择以“民情走访日记”和“民情台账”为抓手，广泛收集村情民意，对问题梳理分类，实时跟踪、解决答复，做到件件有回音、事事有着落。

　　教育实践活动开展以来，各单位收集到群众意见建议1870条，梳理出问题167个。对此，集美区坚持边学边改。一方面，狠抓作风建设。出台《推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》，从办事程序、时限等方面完善制度建设，重点查处不落实首问负责制等八类问题，并以区政务服务中心启用为契机，力促政务环境优化和工作提速增效。另一方面，狠抓为民办实事。针对群众反映强烈的违法占地和违法建设问题，迅速启动“两违”综合治理专项行动，严格落实《查处非法占地违法建设考评问责办法》和领导干部“零违建”申报制度，严肃处理涉及“两违”的党员干部；针对医疗、教育等民生问题，区卫生局扎实推进镇村卫生服务一体化管理，建成29所标准化村（社区）卫生所（服务站），首批10所镇卫生院已开通医保刷卡服务；区教育局将在厦门北站等人口密集区新建4所公立小学，并推行进城务工人员子女积分入读公立小学等举措；针对环可林湾绿道提升改造问题，已明确于近期增设自行车系统，拟投入200辆自行车，方便群众出行、休闲。