解决问题贵在“常”与“长”

　　日前，一则某地市委书记突袭暗访背街小巷的新闻，引起了社会热议。而从后续的报道来看，这次暗访无疑也是成功的，暗访仅一天后，问题街巷的马路市场便消失不见，当地动员了百余人将垃圾清扫一空。

　　领导干部能够主动走出办公室，轻车从简、不打招呼，深入基层查找和解决实际问题，是践行党的群众路线的生动体现，值得肯定和赞扬。而且，领导亲临现场，当场“拍板”指示，能够最大限度地确保问题解决与落实，同时也暗合了中国老百姓传统心理上对“微服私访”的期望。

　　但是，无论暗访效果如何好，如何为人津津乐道，其最大作用还是体现在领导重视对工作的促进上，并不代表就能一劳永逸地解决所有问题。正如中医用药之道讲究奇正相辅一样，贵在持“正”，兼以用“奇”。暗访最多只能算“奇药”，而非“正药”，更不能“包治百病”。一方面，暗访不可能经常开展，也不可能面面俱到，寄希望于一两次暗访就查出和解决全部问题，并不现实。另一方面，效果再好的暗访，也不能代表常规水平。领导不“在场”后，相关措施跟进的力度还能不能继续保持？如果“旧病复发”，相关部门会不会主动“施诊”？这些都可能是未知之数。

　　暗访或可偶尔为之，政府作为还须“责”在日常。存在的问题需要暗访才能暴露，其实本身就存在问题。人流密集地段的违停行为、触目惊心的市场卫生、隐患重重的“裸露施工”……这些现象并不罕见，而且与群众的生活乃至身体健康、生命安全息息相关，要说相关部门一直都不知情，根本说不过去，然而为何“久存待解”？是玩忽职守“不作为”，还是想解决却力有不逮“难作为”？政府应当深刻反思和检讨，是不是行政机制和管理在哪方面出了问题，又该如何改进与完善。

　　因此，在为领导暗访叫好的同时，不妨也多几分冷静。暗访不是“包治百病”的“神丹妙药”，想要“病情”不反复，需要健全制度作保障，相关职能部门切实履责，常抓常管。