长白山林区见闻：原来奔波几十里 如今办事不出门

　　延边人把天桥岭称作吉林省“最偏远的一个林区”，从林场到镇里远，从镇里到县里远。林场职工办点事，来回奔波百八十里，一点都不稀奇。

　　记者近日在长白山林区——吉林省延边朝鲜族自治州汪清县天桥岭镇采访时，发现了一个新变化：随着一个个便民服务站和综合服务大厅的建成，林场职工群众在家门口就能把事办完。当地群众高兴地说：原来奔波几十里，如今办事不出门。

　　“我是来办理有线电视业务，顺便把电费也缴了。”正在天桥岭林区综合服务大厅办理业务的郭大爷说。他告诉记者，自从去年这个新服务大厅建成后，大多数事情都能在这里办理，不像以前要跑好几个地方。

　　记者在服务大厅看到，三层楼的办公场所里，分为社区管理、民事管理、民生管理和行政审批4个服务区，一共有28个窗口，共计101项服务职能。正在为林场职工办理身份证业务的石明凯说，原来林场职工办理身份证要到县里去，一趟来回就得几十公里，如今通过窗口就能办理，非常方便。

　　天桥岭林业局从自身实际出发，把解决林区职工群众办事难问题放在首位。他们整合各类资源，在天桥镇设立了综合服务大厅，并在下属的14个林场全部设立职工服务站。从水电缴费、医保社保，到退休补贴、子女教育，职工服务站为林场职工提供各种服务，并主动上门代办事项。林场服务站办不了的事项，每周派专人带到服务大厅集中办理。

　　天桥岭林业局局长曹永福说，林业局下属林场距离镇中心最远的六七十公里，最近的也得二三十公里，职工常年生活在林场中，交通不便，与外界联系少，“办事难”的现象非常突出。服务大厅和职工服务站建成后，解决了林区职工群众办事难的问题。以服务大厅为例，运行半年多来，已经接待了2万多人次的林场职工，办结事项近6.5万件。