浙江金东区推行“立改清单”制度

　　金东区在教育实践活动中，注重从具体事、小细节入手，按照“群众关注、内容实在、限时整改、尽快见效”的原则，推行“立改清单”制度。区四套班子和45家机关单位公开晾晒98条立改项目，并在第一环节整改到位，以实打实的成效取信于民。

　　“立改清单”事项由群众提出，内容实在具体。“立改清单”事项采取单位自主申报和组织指定两种方式确定。单位自主申报，即由各单位在广泛征求群众意见的基础上，提出2条群众意见集中、亟需整改的事项，列出主要表现，制定整改举措，承诺完成时间，并报区委活动办审核确定。经审核，第一批上报的立改事项，共有32项因内容不实退回重报。组织指定，即由区委活动办通过梳理前期征集的群众意见建议，筛选出群众特别关注、必须尽快予以整改的19项问题。

　　“立改清单”落实由群众监督，过程公开透明。整改前，将98项清单事项通过《今日金东》、政府门户网站和金东群众路线网对外公布，并采用座谈会、听证会等方式，听取群众对立改事项的整改意见。整改中，实行“一报一查一催办”制度，各单位每周汇报整改进展情况，区委活动办和督导组跟踪督查，针对群众意见大、整改不及时、不到位的整改事项发放催办单。同时，邀请“两代表一委员”、群众代表等，组成“群众观察团”，开设举报电话、举报信箱等，使整改情况接受社会全程监督。

　　“立改清单”结果由群众评价，成效取信于民。建立整改结果“三评一公示”制度，即结果公示、民主评议、网民评价、组织考评，广泛接受群众评价。首先，将“立改清单”项目整改结果通过《今日金东》向社会公示，接受群众监督。再由各单位邀请服务对象、“群众观察团”成员，对整改结果进行民主测评；在政府门户网站上开设“立改清单”百姓评价专栏，由网民对各立改项目整改结果进行投票评价。最后，由区委活动办会同督导组，根据民主评议、网民评价及平时督查暗访情况，对整改结果作出综合评价。考评结果不合格的，对责任单位“一把手”进行约谈、督促。