杭州征求意见建议注重问题导向 真听意见 听真意见

　　在第二批群众路线教育实践活动中，浙江杭州市把找准问题作为教育实践活动坚持高标准的重要标尺，通过问题导向这个关键，切实做到真听意见、听真意见，推动教育实践活动步步深入。

　　在用好走村访户、蹲点调研、分层召开座谈会、谈心谈话、设置意见箱、网上访谈等征求意见形式的基础上，杭州坚持问题导向，采取三个举措，切实收集听取真意见、找准找实真问题。

　　广泛预告听意见。统筹指导各地下基层找问题，推行听取意见预告制，既解决听意见“一窝蜂”的问题，又让基层群众广泛知晓，事先准备。如富阳市领导干部反映，先预告后听意见，虽然听到的有些意见比较尖锐、甚至刺耳，但确能反映民意，点准穴位，戳到痛处。

　　紧扣问题听意见。老大难的问题久拖不决，细照反思就能紧扣问题看本质，透过现象问作风。该市普遍开展了问题倒查，如下城区委针对百井坊久拖四年未决的拆迁遗留难题，请基层干部和群众对话，讲述工作中的感受，倒逼党员领导干部改作风，迎难而上。

　　综合研判找问题。市委督查指导各地对前段时间听到的意见建议，结合巡视工作、民主测评、干部考察以及审计、信访等反映的问题，进行一次综合分析研判，党委和其他三套班子对自身存在“四风”方面的问题进行集体研究，把问题找准，把原因分析透。截至目前，各区、县(市)四套班子征求到意见建议6734条，其中“四风”问题2986条；督导组梳理意见建议3201条，其中“四风”问题1912条。

　　同时，杭州坚持领导带头，市委常委都到联系的区、县(市)进行了2次调研指导，并先后召开全市作风建设大会、基层党建工作责任制述职、区县(市)委书记教育实践活动工作会议，督促书记抓、抓书记。召开全市深化走村访户工作现场会，部署开展“走村不漏户、户户见干部”专项行动，推动各级党员干部扎下去听意见、找问题、增感情、解民忧，共建立基层联系点5000多个，走亲连心6万余户，梳理出意见问题5376个，已解决的占76%。坚持边学边查边改，市委常委会10项重点整改措施已基本整改到位，市委“九大行动”和作风建设六项集中行动分别制定2014年度工作计划，延接到第二批活动单位，截至目前，第一批活动单位已完成整改1497项，占92.01%；第二批活动单位已解决问题2112个。