“微港湾”工作案例

　　近年来，由于劳动力的大量转移，给基层党组织对流动党员教育管理带来了一定的困难。常州市钟楼区通过拓展远程教育功能，建设“智慧党建”，通过信息化手段把散落在全区的流动党员“串连”起来，为他们建立网络“微港湾”，给他们在网上安了一个温馨的家。

　　“微港湾”就是以信息化为手段，依托“智慧党建”网络服务平台和户外传播平台，利用微博、动态数据库等载体，提供面向流动党员群体的专门服务窗口，解决流动党员集中教育难、组织生活难、关爱服务难等问题。

智慧党建“微港湾”页面

　　“微课堂”开展学习。在“智慧党建”网站开设课程学习中心，按照区情风貌、党性教育、技能培训和文化修养等分类提供短小精悍的视频、图片、文字等各类教学资源，流动党员可以有效利用业余时间，通过电脑、手机等进行灵活学习，获得相应的学习积分。在遍及全区的35个户外电子屏，动态播出时政新闻、方针政策和就业信息，使流动党员在上下班路上、回家途中、休闲散步期间潜移默化学到知识。

　　“微话题”组织讨论。针对钟楼流动党员队伍年纪轻、学历高、关注社会热点的特质，在交流平台每月发起“学习贯彻十八大精神”、“我的中国梦”等热门微话题，引导广大党员通过微博、留言等方式参与政治生活。同时，精心选择的主题也使流动党员有话愿说、有话可说、说了有收获，在线组织生活参与度明显提高，很多偏激的观点也在讨论中得到纠正。“微关怀”温暖心灵。开辟“我对组织说说心里话”专栏，鼓励全区流动党员从愿望、祝福、建议、日记四个维度交流生活冷暖，表达意见诉求。安排专人实时关注流动党员留言，及时释疑解惑。对流动党员提出的具体要求，最短时间上门了解情况，5个工作日内限时回复，1个月后专门回访，做到“件件有落实，事事有回音”。每逢党的生日、入党纪念日等重要节日，统一寄送电子贺卡，使流动党员时刻感受到组织温暖。

　　“微服务”当好助手。将全区深受欢迎的100多个党员工作室移植到网上，流动党员可以在线接受或预约全区党员工作室、“两代表一委员”工作室提供的法律咨询、家电维修、家庭教育等帮助，破解了过去流动党员只能享受到周边少量服务的瓶颈，使流动党员不出家门就能享受全方位、立体式的志愿服务。

　　党员感言：“以前忙于工作，想了解一些党的最新政策和家乡发展情况，可惜没有方便的渠道。‘微港湾’提供的都是最新政策和党课视频，感觉自己和党组织的距离一下子拉近了。”——常州众华建材科技有限公司流动党员 金丹

　　启示：深入研究服务对象特点，有的放矢把握需求，综合运用信息化手段，精心设计服务载体，细化服务项目，把对流动党员的关怀体现在每一个细微之处，使他们处处感受到党组织的贴心服务、人文关怀和家的温暖。